Si la compra está en preparación, podés cancelarla desde el estado de la compra 

Seleccioná el botón “Cancelar compra” dentro del estado de la compra que ya no querés recibir.

Si la compra ya está en camino, podés rechazarla cuando llegue o no retirarla del correo

Si elegiste envío a domicilio, cuando el paquete llegue pedile a tu transportista que se lo lleve de vuelta.  
 
Si elegiste retirar en una sucursal del correo, no vayas a buscar el paquete. 

Si ya recibiste la compra, podés devolverla

Podés pedir una devolución desde el estado de la compra, tenés que seleccionar el botón “Devolver o cambiar gratis”. Si lo necesitás, podés consultar las políticas de devolución para conocer los tiempos de cobertura y el paso a paso de cómo devolver un producto.

Siempre que canceles, obtendrás el reembolso total del dinero que lo recibirás según los tiempos de acreditación de cada medio de pago.

Si compraste en una tienda de Mercado Shops sin cuenta de Mercado Libre

Para cancelar tu compra tenés que escribirle a la tienda para que te ayude. Encontrá los datos de contacto desde el e-mail que recibiste con la confirmación de compra.

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