Requisitos de contenido para Mercado Libre Clips
Todo el contenido que subas en los Clips de Mercado Libre debe adecuarse a los Términos y Condiciones y a estos requisitos de contenido.
Precios y promociones
- En tu video no podés hablar sobre: precios, información sobre promociones, descuentos o condiciones de compra.
- Está prohibido organizar y/o proponer la realización de concursos, sorteos o entregas de premios en los videos.
- No subas videos publicitarios, anuncios o comerciales.
Buenas prácticas de publicidad
- Si das una opinión personal tenés que aclararlo.
- No hagas referencia a temas políticos.
- Si el video está patrocinado por una marca: aclaralo incluyendo la frase “Contenido en colaboración con [el nombre de la marca]”; o “#ContenidoPatrocinado”, o similar, en un lugar visible, o de cualquier otra forma que deje en claro que el mensaje se basa en una relación comercial con una marca o tercero. En ningún caso, tenés que declarar que un contenido es patrocinado en caso de que no sea así o referenciar de cualquier manera a otras personas sin su autorización.
- Si el producto tiene advertencias de riesgos de uso o contraindicaciones en su paquete, tenés que incorporar la leyenda “Antes de usarlo, leé atentamente las advertencias e indicaciones de uso en el paquete de su producto o manuales de usuario”.
- En caso de ser aplicable, las declaraciones sobre un producto o servicio deben ser adecuadas y conforme al manual de instrucción/uso de cada producto o servicio.
- Tenés que cumplir con la normativa de publicidad y marketing aplicable a los productos y/o servicios que exhibas en los videos. Algunos ejemplos son:
- Bebidas alcohólicas: se debe incluir la leyenda “Se prohibe el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad. El exceso de alcohol es perjudicial para la salud.”, o la advertencia dispuesta por la normativa aplicable.
- Suplementos dietarios: se debe incluir la leyenda: “Suplementa dietas insuficientes. Consulte a su médico y/o farmacéutico”. Se podrá incluir la leyenda “Ayuda a prevenir (...)” o “Ayuda a proteger (...)” siempre que esas declaraciones resulten beneficiosas ante una enfermedad clásica por deficiencia de nutrientes.
- Las declaraciones referidas al producto o servicio no deben:
- Incluir mensajes como: "aprobado o recomendado por expertos", "demostrado en ensayos clínicos" o similares a menos que existan estudios científicos o ensayos clínicos realizados en centros reconocidos de investigación o evaluación.
- Atribuir al producto acciones y/o propiedades terapéuticas.
- Afirmar que el producto podrá aportar soluciones milagrosas sin que ellos efectos hayan sido avalados en el registro sanitario del producto, resultando engañosas y/o poniendo en riesgo la salud humana. Algunos ejemplos usuales: pérdida de peso, crecimiento de cabello o aumento de deseo sexual.
- Referirse a productos como "naturales" cuando estos sean semisintéticos o formulados conjuntamente con componentes sintéticos.
- Afirmar o indicar que un producto tiene un atributo o característica comparativa superior a otro, o que el producto es la única alternativa posible dentro del rubro, expresando por ejemplo: "el de mayor elección", "el único", "el más frecuentemente recomendado", "el mejor", a menos que fuera sustentado con datos fidedignos y verificables.
Comparaciones
- Cualquier comparación de un producto y/o servicio con otro tiene que estar fundamentada, basada en criterios objetivos y acorde con la normativa aplicable.
- Tenés que abstenerte de realizar comparaciones entre productos y/o servicios que tengan una connotación difamatoria.
- Cualquier declaración relacionada con el precio de un producto tiene que estar fundamentada, adecuada y acorde con la normativa aplicable. Tenés que abstenerte de exagerar cualquier precio o descuento y de realizar comparaciones de precios inadecuadas, no fundamentadas o engañosas.
Productos prohibidos
- Los productos y/o servicios que exhibas en los videos tienen que estar disponibles para la venta en www.mercadolibre.com.ar
- Está prohibido exhibir o promover actos violentos.
- Está prohibido exhibir productos y/o servicios comprendidos en la categoría adultos y productos incluidos dentro de la Política de Artículos Prohibidos que declarás conocer y aceptar como parte integrante de Mercado Libre Clips.
Links externos y datos personales
- Los videos no pueden contener enlaces a otras páginas web, URLs o redireccionar a las personas usuarias a otros sitios web o a tus redes sociales propias.
- Está prohibido incluir datos personales en los videos.
Música y contenidos de terceros
- Los videos que envíes no tienen que incluir propiedad intelectual de terceros (como material protegido por derechos de autor), a menos que tengas el permiso del titular o estés legalmente autorizado a usar ese contenido por otros motivos.
- En particular, si los videos incluyen música, tenés que asegurarte de contar con los derechos y autorizaciones necesarias para la sincronización y uso de obras, videogramas y/o fonogramas ante los respectivos titulares de derechos y/o las sociedades de gestión colectiva que correspondan.
- Tené en cuenta que usar obras protegidas por derechos de autor a menudo requiere que se paguen regalías a los titulares de derecho y sociedades de gestión colectiva. Si usás música sin las autorizaciones o licencias respectivas tu contenido podría ser denunciado y dado de baja.
Menores
- Los videos y los contenidos tienen que estar dirigidos siempre a un público adulto, sin excepción. En los videos no podrán participar personas menores de edad.