Cómo leer el reporte de devoluciones realizadas en el centro de almacenamiento
Este reporte te muestra un resumen del estado de los productos devueltos por tus compradores que llegan al centro de almacenamiento y son revisados por Mercado Libre.
En cada ítem, encontrarás información importante sobre el estado de los productos y los resultados de las revisiones. Acá te contamos qué significa cada columna del reporte.
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Número de orden |
Corresponde al número de venta. |
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Cantidad de unidades devueltas |
Indica cuántas unidades te devolvieron. |
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SKU |
Es el código interno asignado al producto que permite su identificación en el inventario. |
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IMEI |
Es un código único de 15 dígitos pregrabados en los teléfonos móviles que sirve para identificarlos a nivel mundial. |
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Fecha de revisión |
Es el día en que el producto devuelto fue revisado en el centro de distribución. |
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Estado del producto |
Resume las condiciones en las que encontramos el producto al revisarlo. |
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Resultado de la revisión |
Indica el destino del producto revisado: si se volvió a poner en venta, si fue regresado al comprador, si está listo para retirar o si fue descartado. |
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Estado del dinero |
Informa si te dimos el dinero de la venta o si se lo reembolsamos a la persona que te compró. |