Cómo sé que me suspendieron zonas para Envíos Flex
En caso de tener zonas suspendidas recibirás un mail con un reporte descargable donde podrás ver el detalle de las zonas que fueron afectadas y cuáles fueron los envíos escaneados en la vía pública.
Cómo lo verás en tu reporte de zonas suspendidas:
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1. Resumen de tus envíos durante la suspensión en curso
En esta sección verás:
- La o las fechas de suspensión.
- El total de envíos que se realizaron en la fecha.
- Cuántos de estos envíos se escanearon en la vía pública.
- El porcentaje de los escaneos en la vía pública sobre el total de tus envíos
2. Detalle de zonas suspendidas
En esta sección encontrarás:
- Tus zonas suspendidas agrupadas por fecha de suspensión.
- El número del envío escaneado en la vía pública y el número de la venta de cada zona suspendida.
Esta información te ayudará a identificar al transportista o la empresa logística que está haciendo los escaneos en la vía pública y tomar medidas para corregirlo.
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