Excepciones al aplicar cargos por incumplimientos en tus envíos Full
Sabemos que pueden surgir imprevistos al momento de preparar tus envíos, por eso, haremos algunas excepciones al aplicar los cargos por incumplimiento:
- Tendrás 1 incumplimiento bonificado por trimestre en caso de no poder respetar la reserva o cancelarla con poca anticipación. Ejemplo: si cometés una falta en agosto, usarás tu bonificación del trimestre (julio, agosto y septiembre). La nueva falta bonificada se habilitará en octubre.
- En caso de que tengas un imprevisto, podremos recibir tus envíos con diferencias de hasta un 5% respecto de lo declarado sin cargo. Ejemplo: si declarás 100 unidades, podrás enviar hasta 5 unidades de más o de menos. Si superás el porcentaje permitido y enviás 106 unidades, te cobraremos por las 6 unidades extra.