Consejos para hacer entregas con Envíos Flex
Cumplí con los tiempos de entrega
Siempre cumplí con la fecha que figura en la venta. Para eso necesitás despachar a tiempo tus entregas.
Envíos en el día: dale las entregas a tu transportista lo antes posible.
Envíos al día siguiente: hacé las entregas el día posterior a la venta.
Establece tus horarios de entrega
Tenés un rango horario ya preestablecido, pero te recomendamos configurarlo de acuerdo a los tiempos de operación de tus transportistas.
Para brindar una mejor experiencia a tus compradores, el horario límite máximo configurable es el de las 21:00 hs.
Asegurate de que los plazos de entrega prometidos se cumplan para evitar reclamos que afecten a tu reputación.
Elegí un servicio de entregas
Podés hacer los envíos con tus propios vehículos o con un proveedor de entregas que elijas.
Configurá tus envíos
Te damos tres herramientas para que puedas ajustar tu operación y cumplir con los tiempos:
Elegí hasta qué hora ofreces envíos en el día. Pasado ese horario, dejarás de ofrecer envíos con promesa “Llega hoy”.
Indicá el máximo de envíos que puedes ofrecer en un día con la logística que tienes contratada. Evitá configurar una capacidad superior a la que podés entregar diariamente para evitar demoras en tus envíos.
Ajustá tus zonas de cobertura de acuerdo a la operación de tu transportista para cumplir siempre con los tiempos de entrega prometidos a tus compradores. Te recomendamos no extender tu cobertura si tu logística no está preparada para cubrirla.