Cuándo y dónde recibo el dinero de mi devolución

¿Cuándo me reembolsan el dinero?

Haremos el reembolso 3 días hábiles después de que llegue el producto, una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución. Sin embargo, algunas veces podemos hacer el reembolso ni bien entregás el producto, para que tengas el dinero más rápido.

Podrás seguir todos los detalles sobre el monto, lugar y día de acreditación del dinero desde el estado de tu compra. 

¿Dónde me reembolsan el dinero?

  • Reembolsamos el dinero en el mismo medio de pago que usaste para comprar. 
  • En algunos casos, hacemos el reembolso en Mercado Pago si pagaste con tarjeta de crédito en una cuota o débito sin carrito de compras, para que recibas el dinero de forma inmediata, sin esperar.

¿Cuándo recibo el reembolso?

El tiempo que tarda en acreditarse el reembolso depende del medio en el que recibirás el dinero. Los plazos suelen ser los siguientes:

Cómo pagaste

Dónde recibís el reembolso

Tiempo que tarda en acreditarse

Dinero en Mercado Pago Dinero en Mercado Pago Inmediato
Efectivo, transferencia o depósito Dinero en Mercado Pago Inmediato
Tarjeta de crédito o débito Dinero en Mercado Pago* Inmediato
Mercado Crédito Tu límite disponible** Inmediato
Tarjeta de crédito Tarjeta de crédito Entre 2 y 35 días (el plazo depende del banco) 
Tarjeta de débito Tarjeta de débito Entre 2 y 35 días (el plazo depende del banco)

*Si está disponible para tu compra.
**Si pagaste alguna cuota, te reembolsaremos el dinero al medio de pago que hayas utilizado y cancelaremos las cuotas restantes.

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