Cómo preparar un paquete y enviarlo

Una vez que recibas la venta, tenés que preparar el paquete, etiquetarlo y despacharlo lo antes que puedas para brindar la mejor experiencia a las personas que te compran.

Tené en cuenta que por cada venta recibirás una etiqueta de envío. Si vendiste con carrito y los productos pueden ir juntos en un mismo paquete, te daremos una única etiqueta.

1. Envolvé tu paquete

  • 1.1 Usá un embalaje resistente y adecuado
    Elegí un embalaje proporcional al tamaño del producto para evitar golpes o roturas.
  • 1.2 Asegurate de usar un envoltorio permitido
    Podés usar un envoltorio sin marca, uno oficial de Mercado Libre o el de tu marca. No uses logos o nombres que generen confusión, infrinjan derechos o sean de la competencia.

    Si no usás el embalaje correcto, podrían aplicarse penalidades según nuestros Términos y Condiciones de Marketplace y/o Envíos.

2. Etiquetá tu paquete

  • 2.1 Imprimí la etiqueta
    Imprimila sin cambiar su tamaño y con buena calidad para evitar posibles demoras.
  • 2.2 Podés imprimir varias etiquetas a la vez
    Si imprimís más de una, también se imprimirá una hoja de resumen para que puedas revisar el contenido de cada paquete.

  • 2.3 Cortá cada etiqueta por la línea punteada
    La parte con los datos del comprador y el correo va en el paquete, la otra es para tu control.

  • 2.4 Pegá la etiqueta de forma prolija
    Evitá arrugas y dejá todos los códigos de barra o QR libres de cinta para facilitar el escaneo.
¡
Si tenés impresora térmica, cuando imprimas se van a descargar dos archivos. El archivo .txt es la etiqueta en forma de código que tu impresora interpretará y es la que tenés que pegar en el paquete. El otro archivo es una hoja de control. Para ese, usá una impresora común.

3. Hacé el envío

  • Llevá el paquete al punto de despacho más cercano
    Podés encontrar el más cercano a tu domicilio en los 3 puntitos de tu venta, seleccionando la opción “Dónde lo despacho”.
  • 3.2 Recibí el comprobante
    En la sucursal donde lo despaches te entregarán un comprobante para tu control.

4. Seguí el estado de tu envío

  • 4.1 Ingresá al detalle de la venta y verificá el avance
    Así podés saber cuándo llegará y si surge algún imprevisto. Recibirás tu dinero 8 días después de la entrega si tenés reputación como vendedor y el producto es nuevo o 14 días después si no tenés reputación o el producto es usado. 

¿Cómo querés continuar?

Cuáles son las medidas máximas permitidas del paquete

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