Alimento Royal Canin Mini Dermacomfort 3kg

Descripción

TIENDA OFICIAL Casper Pet Store
ATENCIÓN AL CLIENTE:
Lunes a Viernes de 9 a 16 hs.

Retiro en tienda:
Tenemos retiro en tienda en la sucursal de Cabrera 4013, Palermo.
El retiro estara disponible entre 24 o 48hs habíles desde que se realizar la compra.

¿Realizan factura A?
¡Sí! Realizamos factura del tipo A, tenes que tener todos los datos cargados en tu cuenta de Mercado Libre.
De esta manera nuestro sistema procesara tus datos y generara automaticamente la factura tipo A.

RECLAMOS:

Antes de realizar un reclamo, escribinos por mensaje privado para poder asesorarte mejor.
El reclamo debe realizarse como ultima opcion en caso de no estar satisfecho con la respuesta brindada.
Los reclamos solo perjudican la atencion que podemos brindarles a nuestros clientes. Ya que nuestro objetivo es que tengas
la mejor experiencia de compra posible y el reclamo retrasa la posibilidad de resolución.

DEVOLUCIONES:

Si tenés la necesidad de cambiar o devolver tu producto podrás hacerlo sin ningún tipo de problema, nuestra misión es poder brindarte la mejor experiencia de compra
posible.
Tenes 30 (treinta) días corridos para realizar la devolución a través de Mercado Libre.

¿Cómo se hace?
En el detalle de la compra: Necesito ayuda - Quiero devolver o cambiar el producto - Devolverlo.

Mercado Libre te generará una etiqueta de envío para que imprimas y pegues en el paquete embolsado en su packaging original o en una bolsa negra bien sellada.
Deberás llevar el paquete a la sucursal del Correo que te indicarán en la etiqueta.

Una vez que recibamos el paquete, se te realizará la devolución del dinero a tu cuenta de Mercado Pago dentro de las 48 hs hábiles
(sábados y domingos no son días hábiles), o lo verás reflejado en tu próximo resumen de la tarjeta de crédito.

MÉTODOS DE PAGO:
Podes pagar con todos los medios de pago que ofrece Mercado Pago.

ENVÍOS:

Tené en cuenta que los días que figuran en la publicación son estimativos, una vez que se acredite tu pago, haremos el despacho entre 24hs y 48hs hábiles.
Los días sábados y domingos no cuentan cómo días hábiles.

Hacemos envíos a todo el país a través de Mercado Envíos.
Si vas a retirar en una sucursal del Correo o punto de retiro:
Necesitas llevar tu DNI y el código de pedido y/o seguimiento.
Si autorizas a otra persona, esta se debe presentar con la Autorización de Retiro, con una copia del documento del destinatario y el documento propio.

¿El pedido lo puede recibir cualquier persona?
Si, puede recibirlo cualquier persona mayor de 18 años. Podes colocar sus datos en el proceso de compra.

¿Las devoluciones tienen costo?
No, ya que Mercado Libre ofrece el servicio de “Devolución gratis por 30 días”.

Garantía del vendedor: 30 días