Hacia un comercio electrónico 100% confiable

Esta alianza es el esfuerzo conjunto de Mercado Libre y diferentes titulares de derechos de propiedad intelectual para garantizar la experiencia de compra más confiable de Latinoamérica.

Conocé más

Sobre nosotros

Desde sus inicios, Mercado Libre ha buscado que los titulares de propiedad intelectual protejan sus derechos en su plataforma.

En 2 décadas de trabajo, hemos aprendido que construir un espacio confiable para los consumidores requiere esfuerzo y trabajo en equipo entre los titulares de derechos y nuestra plataforma. Por eso nace esta alianza.

Mercado Libre Anti-Counterfeiting Alliance es la suma de nuestro conocimiento y experiencia con los titulares de propiedad intelectual de las diferentes industrias. Avanzamos hacia un objetivo claro, combatir el comercio de productos falsificados y piratas para garantizar un espacio seguro y la mejor experiencia de compra online.

Lo hacemos con total determinación, con espíritu de colaboración y de aprendizaje continuo. ¡Y no descansaremos hasta conseguirlo!

¿Qué nos mueve?

Orientamos nuestro trabajo hacia los siguientes objetivos:

Fortalecer la protección de la propiedad intelectual en Mercado Libre

Seguir construyendo un espacio digital confiable para la comercialización de productos y servicios

Generar conciencia e implementar nuevas soluciones para combatir la falsificación y la piratería en la comercialización en línea.

Fomentar la colaboración entre el sector privado y el sector público.

Acciones

Unimos esfuerzos para aumentar la confianza de nuestros consumidores.

Medidas proactivas

Usamos modelos de inteligencia artificial para eliminar la oferta de productos falsificados y piratas en Mercado Libre.

Brand Protection Program

Mejoramos continuamente la herramienta gratuita de denuncias para que los titulares de derechos puedan denunciar y conseguir la eliminación de publicaciones infractoras a sus derechos.

Programa de educación

Capacitamos a los vendedores para que puedan crear publicaciones que respeten los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Acciones judiciales conjuntas

En colaboración con los titulares de derechos, investigamos y llevamos a las autoridades a quienes ofrecen productos falsificados.

Colaboración con autoridades

Generamos espacios de cooperación y capacitación con autoridades de Latinoamérica.

Así trabajamos

Removemos proactivamente las publicaciones a partir de lo que aprendemos de las denuncias en el Brand Protection Program. También trabajamos con las marcas para identificar tendencias en la oferta de productos falsificados o piratas.

En conjunto con las marcas, hacemos investigaciones online y offline para brindar evidencia a las autoridades para la persecución de los falsificadores hasta la obtención de medidas legales sobre ellos.

Promovemos la colaboración con las autoridades para compartir el conocimiento obtenido en todas nuestras experiencias.

Brindamos recomendaciones y capacitaciones a nuestros usuarios para que puedan ofrecer sus productos sin infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.

Aliados

Somos un equipo de trabajo liderado por Mercado Libre al que se unieron grandes marcas.

¿Cómo unirse?

Para conocer si puedes unirte a la Alianza es necesario que:

Estés adherido al Brand Protection Program de Mercado Libre.
Tengas un historial robusto de denuncias a publicaciones de productos potencialmente falsificados o piratas.
Ser titular de un portafolio regional de marcas registradas en América Latina.

Si cumples con todos los requisitos, por favor, completa el formulario para enviar tu solicitud. Mercado Libre revisará la información y se contactará contigo. Si cumplieras los requisitos, será necesario que te unas mediante la firma de un Acuerdo de Cooperación. Mercado Libre se reserva el derecho de aceptar solicitudes para unirse.