Recibí una suspensión por infringir propiedad intelectual, ¿cómo afecta mi cuenta?

En Mercado Libre promovemos el respeto por la propiedad intelectual. Infringir nuestras políticas puede causar la suspensión o inhabilitación de tu cuenta.

A continuación te contamos qué podés y no podés hacer si tu cuenta está suspendida:

Suspensión temporal (de 2 a 3 días) para vender

¿Qué va a pasar?

! Tus publicaciones estarán pausadas.
! Tus ventas en curso no se verán afectadas.

¿Qué no podés hacer?

✗ Vender en Mercado Libre ni Mercado Shops.
✗ Publicar o modificar tus publicaciones.
✗ Rsponder las preguntas de tus clientes.
✗ Usar Mercado Envíos.

¿Qué podés hacer?

✔ Comprar en Mercado Libre y Mercado Shops.
✔ Usar tu cuenta de Mercado Pago.

Inhabilitación permanente para vender

¿Qué va a pasar?

! Daremos de baja todas tus publicaciones.
! Cancelaremos las ventas con etiquetas pendientes de impresión.
! Las entregas que tenés en camino seguirán su curso hasta su destino.
! Deberás resolver los reclamos que tengas abiertos.
! Si tenés productos en Full, tendrás que retirarlos.
! Si tenés otras cuentas registradas con el mismo documento, también quedarán inhabilitadas para vender.