Cómo proteger tu propiedad intelectual en Mercado Pago
Al ser parte del Brand Protection Program (BPP), puedes defender tus derechos de propiedad intelectual en Mercado Libre y Mercado Pago desde un solo lugar. Sin embargo, si aún no eres miembro del programa y encontraste un sitio web que usa Mercado Pago como procesador de pagos e infringe tus derechos, puedes denunciarlo teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones:
Qué puedo denunciar
Denuncia aquellas URL’s de sitios web que usen Mercado Pago como procesador de pagos para la venta de productos o servicios que infringen tus derechos de propiedad intelectual.
Qué tipos de derechos puedo proteger
Puedes denunciar infracciones en los países donde operamos sobre tus derechos de “Marca - Productos falsificados” y/o “Derechos Conexos - Transmisión Ilegal/Dispositivos ilegales"; sin embargo, ten en cuenta que debes adjuntar el documento que acredite el registro del derecho que proteges, asegurándote que incluya la siguiente información:
Marca - Productos falsificados
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Marca
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País donde se concedió
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Número de registro
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Tipo de marca: denominativa, mixta o figurativa
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Logotipo (si es mixto o figurativo)
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Renuncia a derechos exclusivos
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Clase internacional con detalles de cobertura: clase completa, limitación o exclusión
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Fecha de vencimiento
Derechos conexos - Transmisión Ilegal/Dispositivos ilegales
- Derechos de los productores de grabaciones
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Prueba de depósito de una obra fonográfica o videofonograma ante el organismo de propiedad intelectual competente.
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Declaración de repertorio y/o prueba de registro ante la sociedad de gestión colectiva de derechos de productores, prueba del código único de identificación de grabaciones sonoras y audiovisuales (código ISRC - International Standard Recording Code) o de obras protegidas en el entorno digital (código DOI - Digital Object Identifier).
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- Derechos de los organismos de radiodifusión
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Autorización del organismo regulador para operar como radiodifusor.
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Quiénes pueden denunciar
El titular de los derechos reclamados o su apoderado. Este último debe contar con el documento que acredite el poder otorgado por el titular para defender dichos derechos, el cual debe cumplir los siguientes requisitos:
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Ser otorgado conforme a las formalidades del país de origen.
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La firma debe estar certificada por un escribano público.
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Si se trata de una persona (física o jurídica) del exterior, debe estar apostillado.
Ten en cuenta que no aceptamos contratos comerciales sin facultades suficientes para denunciar o defender derechos de propiedad intelectual.
Cómo denuncio un sitio web que usa Mercado Pago
Ingresa a este enlace y completa el formulario de denuncia. Ten en cuenta que únicamente puedes agregar una URL por cada formulario enviado. Si necesitas denunciar URL’s adicionales, debes completar el formulario nuevamente por cada una, incluyendo tus datos personales, la información del derecho a reclamar y los datos de la denuncia.
Cómo funciona el proceso de denuncia
Una vez enviada la denuncia asignaremos un ID para tu caso, revisaremos tu solicitud y te enviaremos al email registrado una confirmación de recepción de tu denuncia dentro de las siguientes 72 horas hábiles.
Qué ocurre con el sitio web denunciado
Analizaremos el caso y aplicaremos al usuario de Mercado Pago la sanción que corresponda según nuestros Términos y Condiciones.