Sumate al Brand Protection Program en solo 4 pasos
Seguí nuestras recomendaciones para completar el proceso de adhesión correctamente
Prepará la documentación que necesites
Conoce los derechos que puedes proteger en Mercado Libre y Mercado Pago, así como la documentación que necesitas al adherir los diferentes derechos:
Importante: si sos un apoderado, debes tener un documento que acredite el poder otorgado por el titular para defender sus derechos.
Asegurate de que el documento cumpla con todos losrequisitos.
Completá el formulario de adhesión
Indicá si sos titular o apoderado, y los derechos que querés adherir.
Importante: completá el campo de “datos públicos” con un correo que no estés usando en Mercado Libre. Asegurate de revisar los datos antes de enviar el formulario.
Esperá la respuesta a tu solicitud
Una vez que envíes la solicitud, revisaremos la información y dentro de 48 hrs hábiles te enviaremos una respuesta al correo que indicaste en la sección “Datos públicos” del formulario.
Si ya tenés una solicitud en proceso,consultá el estadoen cualquier momento.
Creá tus credenciales
Una vez que aprobemos tu solicitud de adhesión, vas a recibir un mensaje de bienvenida a tu correo y un enlace para crear tus credenciales de acceso.
Cuando ingreses a la plataforma, encontrarás videos instructivos con respuestas a preguntas frecuentes sobre la herramienta y sus funcionalidades.
Sumate a nuestro Brand Protection Program y empezá a defender tus derechos
Preguntas frecuentes del proceso de adhesión
¿Es necesario tener una cuenta en Mercado Libre o Mercado Pago para adherirse al BPP?
No es necesario tener una cuenta en Mercado Libre ni de Mercado Pago para adherirse al BPP.
¿Puedo sumar en una cuenta derechos de distintos titulares pero de un mismo grupo económico?
Sí. Para eso, además de la documentación relacionada al derecho, tenés que presentar una documentación que demuestre que los distintos titulares están vinculados a un mismo grupo económico.
¿Qué es “apoderado de derechos”?
Es un tercero a quién el titular de los derechos le otorga la facultad para defender sus derechos de propiedad intelectual en nuestros sitios.
Importante: En el caso de los distribuidores autorizados, es importante que el poder que se presente exprese claramente este punto para que pueda ser aprobada la solicitud.
¿Qué hago si no encuentro la sigla que corresponde a mi documento de identificación fiscal?
Si sos una compañía, tenés que completar con la información relacionada al tipo y número de identificación fiscal.
Si sos una persona humana, tenés que completar con los datos correspondientes a tu documento de identidad.
¿Cuándo puedo ingresar a mi cuenta?
Si después de enviar el formulario nuestro equipo verifica que la información es correcta, vas a recibir un correo para crear tus credenciales de acceso. En caso de que falte documentación, te avisaremos para que puedas finalizar con tu adhesión.
Una vez creadas tus credenciales de acceso, podrás ingresar a tu cuenta del programadesde acá.
¿Es necesario crear una cuenta por cada país en el que quiero defender mis derechos?
No, desde una única cuenta en el BPP y con un único usuario puedes adherir y defender los derechos para cualquiera de los países en los que operamos.Recuerda que el Brand Protection Program es una herramienta distinta a las plataformas de Mercado Libre y Mercado Pago, por lo que se ingresa a través de un único enlace.
Recordá que el Brand Protection Program es una herramienta distinta a la plataforma de Mercado Libre, por lo que se ingresa a través de un único enlace.