Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de derechos puedo proteger como parte del programa?
El Brand Protection Program de Mercado Libre ayuda a titulares de derechos de propiedad intelectual a defender sus marcas, obras protegidas por derechos de autor, modelos y diseños industriales, patentes y modelos de utilidad.
¿Tiene algún costo ser parte del programa?
¡Para nada! Ser miembro del programa es totalmente gratuito.
¿Cuáles son los requisitos y documentación que necesito para adherirme al programa?
La documentación que te pediremos para adherirte al programa varía según el tipo de derecho que quieras registrar. (Por ejemplo, en el caso de marcas, necesitarás adjuntar copia del/los certificado/s expedido/s por la oficina de marcas del país correspondiente).
Conocé toda la documentación que necesitás por tipo de derecho en esta página.
¿Qué puedo hacer como miembro del programa?
Como miembro del programa, tendrás acceso a nuestra herramienta. Desde ahí, podrás denunciar publicaciones de vendedores que se encuentren en supuesta infracción a tus derechos.
Conoce más en este video.
¿Puedo denunciar en todos los países en los que operan Mercado Libre y/o Mercado Pago?
Por supuesto, pero recuerda que primero debes adherir tus derechos vigentes en cada uno de los países donde deseas denunciar.
Conoce más en este video.
¿Tengo que tener cuenta de Mercado Libre para adherirme al programa?
No, no es necesario. Nosotros te crearemos una cuenta al momento de adherirte al programa.
¿Quiénes pueden realizar el proceso de adhesión?
Cualquier titular de derechos o su apoderado puede realizar el proceso de adhesión al programa. Ten en cuenta que la documentación que te pediremos para registrarte variará en cada caso. En el caso de que el registro sea realizado por un apoderado, será necesario adjuntar un poder vigente otorgado por el titular de los derechos.
Conocé más sobre el proceso de adhesión en el siguiente link.