Mejoras de accesibilidad en Mercado Libre y Mercado Pago

Novedades, artículos y prensa

2024

Octubre

Mercado Libre

Web

Home

  • Hicimos que el tráiler en "Mercado Play" sea anunciado correctamente para lectores de pantalla.

Resultados de búsqueda

  • Habilitamos la operabilidad del enlace "Ofertas" del menú en la sección "Supermercado" para que funcione con teclado.

Android

Ubicación

  • Añadimos una etiqueta de texto al menú desplegable (3 puntos) en "Mis datos".

  • Corregimos la navegación en "Agrega un domicilio" para evitar que se navegue detrás de la pantalla mientras se revisa la ubicación del pin en el mapa.

  • Ajustamos el enfoque en "Elegí donde recibir tus compras" para que no se centre en elementos no visibles en pantalla.

  • Mejoramos los nombres de las etiquetas de texto en los íconos de “casa” y “trabajo” en "Mis datos".

  • Agregamos encabezados en la pantalla "Agrega un domicilio".

  • Mejoramos la navegación en "Agrega una dirección" para revisar la ubicación del pin en el mapa.

Home

  • Ajustamos la agrupación y anuncio de la sección para crear cuenta o ingresar a mi cuenta para que se comprenda como accionable.

  • Modificamos el título "Crea una cuenta y mejora tu experiencia" para que se anuncie como encabezado.

iOS

Mis Compras

  • Ajustamos la línea de estado en "Detalles del envío" para que ahora indique claramente que los pasos "En camino" y "Entrega" están pendientes.

Ubicación

  • Añadimos una etiqueta de texto al menú desplegable (3 puntos) en "Mis datos" para mejorar la accesibilidad.

Mercado Pago

Web

Tu CVU (Argentina)

  • Ajustamos la pantalla en las secciones "Modificar alias" y "Consultar CVU y alias" para que se adapte correctamente al zoom del 200%.

Transferir dinero

  • Optimizamos la navegación con teclado en la pantalla "Elegí a qué cuenta transferir" para hacerla más lógica.

  • Añadimos la verbalización de los mensajes de ayuda en el campo de monto en "¿Cuánto querés transferir?".

  • Excluimos gráficos decorativos del enfoque en "Ya enviamos tu transferencia".

Tu Perfil

  • Mejoramos la visibilidad del foco de teclado en el elemento "Tengo un problema de seguridad".

  • Añadimos una alternativa accesible a la información de verificado, que ahora no es solo visual.

Página de inicio

  • Ajustamos la jerarquía de encabezados para que se respete adecuadamente en la sección "Inicio".

Android

Transferir dinero

  • Eliminamos la duplicación en el anuncio de los nombres de contactos, que ahora se verbalizan solo una vez.

Tu perfil

  • Añadimos una indicación accesible a la información de “verificado”, que ahora no es solo visual.

iOS

Tu CVU - Datos de tu cuenta (Argentina)

  • Añadimos etiquetas de texto a los botones "Editar" y "Copiar" para mejorar su accesibilidad.

  • Redefinimos los textos que estaban configurados como botones, corrigiendo su rol.

Transferir

  • Incluimos el anuncio de la moneda en el campo de monto disponible en "Ingresá monto (CBU)".

  • Eliminamos el doble foco en el campo de texto en "Agrega una cuenta (CBU)".

Ingresar dinero - Efectivo

  • Habilitamos el botón "Ver mapa" para que sea operable con lector de pantalla.

Tu perfil

  • Añadimos una indicación accesible a la información de verificado, que ahora no es solo visual.

Septiembre

Mercado Libre

Web

Página de producto

  • Se excluyó el elemento visual que indica el tamaño de la pantalla.

  • Mejoramos la claridad de la indicación sobre la falta de stock de una variante del producto.

  • Corregimos la verbalización de las tablas de características.

Home

  • En la sección "Suscribite al nivel 6", indicamos el precio tachado como precio anterior.

  • En "Mercado Play", añadimos etiqueta de texto al botón que activa el sonido del video.

  • En "Mercado Play", el botón para habilitar sonido del tráiler ahora es enfocable con teclado.

  • En la sección "Beneficios de Mercado Puntos", el foco se hace completamente visible.

Checkout

  • En la sección "¿Cómo querés recibir tu compra?", el foco ya no se queda atrapado en el buscador al elegir un punto de retiro.

  • Ahora se puede activar la ubicación actual usando el lector de pantalla al seleccionar un punto de retiro.

  • Mejoramos la navegación al cargar la página para que ya no se acceda a elementos que no están presentes en la pantalla.

  • Al buscar una dirección, ahora se anuncia que se despliegan sugerencias de búsqueda y estas son enfocables.

  • En la sección "¿Cómo querés pagar?", reorganizamos el orden de navegación para que sea secuencial entre el botón "Continuar" y el resumen de compra.

  • La información sobre las cuotas ya no se anuncia de forma duplicada.

  • Proporcionamos más contexto sobre el monto de las cuotas y el monto total.

  • Añadimos texto alternativo al gráfico de Visa en la sección de cuotas.

  • Relacionamos correctamente el texto "Disponible en Mercado Pago" con su correspondiente radiobutton.

Android

Direcciones

  • En "Elegí donde recibir tus compras", corregimos el problema del enfoque, asegurando que el foco no se dirija a elementos no visibles en pantalla.

  • En la sección "Agregá un domicilio", añadimos encabezados.

  • En "Revisa la ubicación del pin en el mapa", simplificamos la navegación para que sea menos confusa. Ahora, hemos mejorado las interacciones y la presentación de la información.

Carrito

  • En la sección de precios para envío gratis, corregimos el anuncio para que ya no se muestre en dólares. 

  • En "Vista Carrito", añadimos texto alternativo al elemento "Full".

Página de inicio

  • Corregimos el anuncio de los elementos del carrusel que tienen el texto “gratis". 

  • En la sección "Categorías", hemos solucionado el problema donde los elementos con imagen + texto anunciaban el mismo texto, generando una doble lectura. 

Resultados de búsquedas

  • Implementamos la nueva experiencia de filtros. 

Página de producto

  • Corregimos el anuncio de los precios en la sección de “Productos relacionados” para que ya no se presenten en dólares.

  • En la sección "Opiniones del producto - Opiniones destacadas", hemos corregido la presentación de los elementos accionables que anteriormente tenían etiquetas de texto en inglés. 

Checkout

  • En la sección "Te avisaremos cuando la compra esté en camino", añadimos una etiqueta de texto al botón "Cerrar". 

  • También mejoramos la estructura de la pantalla al agregar encabezados a la sección "Te avisaremos cuando la compra esté en camino".

iOS

Direcciones

  • En la sección "Revisa la ubicación del pin en el mapa", corregimos el problema que impedía a los usuarios salir del modal. 

  • En "Agregá un domicilio" y en "Mis datos", mejoramos la etiqueta de texto del botón "Atrás".

  • También en la sección "Revisa la ubicación del pin en el mapa", añadimos encabezados a la pantalla. 

Resultados de búsquedas

  • Implementamos la nueva experiencia de filtros.

Checkout

  • En la sección "Te avisaremos cuando la compra esté en camino", mejoramos la accesibilidad del botón "Cerrar" al hacerlo enfocable. 

  • En la opción "¿Cómo querés pagar? - Con Mercado Pago”, corregimos la relación entre el interruptor y su texto. Ahora, el interruptor está claramente vinculado a la opción correspondiente.

Página de producto

  • En la sección "Productos del vendedor", corregimos el anuncio de los precios para que no se indique en dólares. 

  • Mejoramos la funcionalidad al enfocar el precio del producto. Ahora, al hacerlo, se verbaliza correctamente la información sobre las cuotas disponibles.

Mercado Pago

Web

Actividades

  • En la sección de "Filtros", corregimos el problema donde el texto de los checkboxes estaba definido incorrectamente como botones. 

  • También en "Filtros", aseguramos que los checkboxes estén correctamente relacionados con sus textos.

  • En "Operaciones", ajustamos los desplegables para que indiquen su estado actual.

Tu perfil

  • En "Agrega una persona de confianza", corregimos el problema del enfoque del elemento "Ayuda". Ahora, el foco se posiciona correctamente en elementos visibles, mejorando así la experiencia de navegación para los usuarios.

  • En la sección "Personas de confianza", ajustamos la interfaz para que la fila del perfil ya no muestre doble botón.

  • También en "Personas de confianza", modificamos la presentación del subtítulo, que anteriormente se anunciaba como accionable.

Home (para usuarios sin sesión activa)

  • Corregimos la etiqueta de texto del botón para volver al comienzo, que ahora está en español.

  • Habilitamos la opción de salir del desplegable utilizando la tecla "Escape", mejorando la navegabilidad y la experiencia del usuario.

  • Ahora, al ingresar datos inválidos en el campo de número de teléfono, se anuncia automáticamente el mensaje de error.

  • Añadimos una etiqueta de texto a la imagen SSN (Argentina), asegurando que los usuarios con tecnología de asistencia puedan entender su propósito.

  • Ajustamos la pantalla para que ahora se adapte correctamente al zoom del 400%.

  • Finalmente, organizamos la jerarquía de encabezados , garantizando una estructura lógica.

Home (para usuarios con sesión activa)

  • Mejoramos la adaptabilidad de la pantalla para que se ajuste correctamente al zoom del 200% y al zoom del 400%.

  • Ahora, los elementos "Tu perfil", "Descargá la app" y "Empezá a ahorrar..." tienen un foco visible.

Transferir dinero

  • En la opción "Elegí a qué cuenta transferir", corregimos la manera en que se anuncian los botones de favoritos y eliminar. 

Link de pago

  • En la sección de "Selección de medio de pago", hemos corregido la funcionalidad para que ahora sean operables con teclado. 

Tu CVU (Argentina)

  • En "Consultar CVU y alias", hicimos que los campos de CVU y Alias sean operables con teclado.

  • También mejoramos la etiqueta de botón del icono de "Copiar" para que sea más clara.

  • Ajustamos la pantalla de "Consultar CVU y alias" para que ahora se adapte correctamente al zoom del 200%

  • Corregimos el enfoque del elemento gráfico, asegurando que el foco no se dirija a elementos no visibles en pantalla.

  • También abordamos el problema de que los elementos "Notificaciones" y "Ayuda" se enfocan cuando están no visibles en pantalla. 

  • En "Modificar alias", hicimos ajustes para que la pantalla también se ajuste correctamente al zoom del 200%.

  • Mejoramos la presentación de errores en "Modificar alias", asegurando que los errores no se indiquen únicamente de forma visual.

Android

Tu perfil

  • En la sección "¿Cómo querés que te llamemos?", implementamos mejoras para que se anuncien correctamente los mensajes de error. Ahora, los usuarios reciben la retroalimentación adecuada cuando cometen un error al ingresar su nombre, facilitando la corrección de sus entradas.

Transferir dinero

  • Mejoramos la verbalización de las etiquetas de los elementos "Con celular, e-mail o nombre" y "Con CBU, CVU o alias" (Argentina)

Tarjetas

  • En el modal "Eliminar tarjeta", añadimos una etiqueta de texto al botón "Cerrar".

  • Además, corregimos la sección de "Eliminar tarjeta" para que se anuncie el banco y el tipo de tarjeta correctamente. 

Sacar dinero

  • Añadimos encabezados a la pantalla. Esto estructura mejor la información y facilita la navegación para los usuarios, lo que mejora su experiencia general al utilizar esta opción.

Tu CVU (Argentina)

  • En la sección "Modifica tu alias", añadimos encabezados a la pantalla.

  • Mejoramos la presentación de los errores para que ya no se indiquen únicamente de forma visual. 

  • Corregimos la etiqueta de texto del botón "Ayuda", que anteriormente se anunciaba en portugués. 

  • En la sección "Datos de tu cuenta", también añadimos encabezados a la pantalla. 2.

iOS

Tu CVU (Argentina)

  • En la sección "Datos de tu cuenta", añadimos etiquetas de texto a los botones "Vista de CVU" y "Ayuda". 

  • En "Modificar tu alias", mejoramos la comunicación de errores para que ya no se indiquen únicamente de forma visual.

  • También añadimos encabezados a la pantalla de "Modificar tu alias". 

  • Corregimos el problema del título, que estaba definido como botón.

Sacar dinero

  • En la opción "Escanear QR", corregimos el problema del enfoque de elementos no visibles en pantalla. Ahora, el foco se dirigirá solo a elementos visibles, lo que mejora la experiencia de navegación y evita confusiones para los usuarios.

Link de pago

  • Corregimos los rows de selección de medios de pago para que ahora indiquen su rol de manera adecuada.

Transferir dinero (Argentina)

  • En la sección "Ingresá monto (CBU)", corregimos la verbalización del botón "Atrás", que ahora se anuncia correctamente en lugar de como "volver a inicio". 

  • En "Agrega una cuenta (CBU)", añadimos encabezados a la pantalla. 

  • También abordamos el problema de la verbalización de mensajes de error. Ahora, los mensajes de error se verbalizan adecuadamente cuando ocurren problemas, brindando a los usuarios la información necesaria para corregir sus entradas.

Tarjetas

  • En la sección "Eliminar tarjeta", ahora se anuncia correctamente el banco y el tipo de tarjeta al realizar la acción de eliminación.

Agosto

Mercado Libre

Web

Checkout

  • Resolvimos el problema de navegación no lógica con teclado en "Revisá y confirmá tu compra".

  • Corregimos la verbalización incorrecta de los montos por el lector de pantalla en "¿En cuántas cuotas?".

  • Añadimos la etiqueta de texto al botón cerrar en el "Modal Promociones sin interés" en la sección "¿Cómo querés pagar?".

  • Hicimos que los elementos "Ver promociones sin interés" y "Modificar" sean enfocables con teclado en "Ingresá una nueva tarjeta".

  • Logramos que las tarjetas de débito sean enfocadas en el "Modal Promociones sin interés" en la sección "¿Cómo querés pagar?".

  • Relacionamos los radiobuttons con sus textos en "¿Cómo querés pagar?".

  • Definimos como accionable el elemento "Editar o elegir otro domicilio" en "Elegí la forma de entrega" en la sección "¿Cómo querés recibir tu compra?".

  • Corregimos la navegación del foco para que no se salga de los límites del modal en el "Modal Promociones sin interés" en la sección "¿Cómo querés pagar?".

  • Hicimos que se anuncie correctamente la apertura del "Modal Promociones sin interés" en "¿Cómo querés pagar?".

  • Añadimos un encabezado al "Modal Promociones sin interés" en la sección "¿Cómo querés pagar?".

Página de producto

  • Resolvimos la verbalización correcta en las tablas de características del producto.

  • Cambiamos la etiqueta de texto del botón cerrar a español en el "Modal Agregar a lista".

Navegación

  • Solucionamos el problema de cierre simultáneo de dos desplegables al presionar "Escape" en la categoría "Tecnología" del Header.

Home

  • Hicimos visibles los focos en los productos del historial.

Ayuda

  • Aseguramos que se respete la jerarquía de encabezados en la sección de "Contactanos".

Agregar nueva dirección

  • Resolvimos el problema que bloqueaba la experiencia al ubicar el pin en el mapa.

Android

Carrito

  • Hicimos que el monto se anuncie en la moneda correcta en la pantalla "Agregaste a tu carrito".

  • Añadimos etiquetas de rol a los botones "Ver Carrito" y "Comprar Carrito" en la pantalla "Agregaste a tu carrito".

  • Añadimos encabezados a la pantalla "Agregaste a tu carrito" para mejorar la navegación.

Checkout

  • Añadimos una etiqueta de texto al ícono de "Mi ubicación" en la pantalla "Elegí un punto de retiro".

  • Incorporamos un encabezado para la información textual de los puntos de retiro en la pantalla "Elegí un punto de retiro".

Página de producto

  • Corregimos la verbalización de los precios para que no se anuncien en dólares en la sección "Productos del vendedor".

Resultados de búsquedas

  • Añadimos una etiqueta de rol al elemento para agregar a favoritos.

Tu perfil

  • Hicimos que se anuncien los mensajes de error en la sección "Agregá una persona de confianza".

iOS

Página de producto

  • Añadimos la información de cuotas al enfocar el precio del producto.

Home

  • Corregimos la lectura secuencial de las cards cuando están en dos columnas.

Resultados de búsquedas

  • Relacionamos correctamente la casilla "Cuota simple" con su texto.

  • Añadimos etiquetas de rol a las card de resultados.

  • Corregimos la navegación para que sea lógica.

  • Corregimos el rol de la casilla de verificación "Solo en Supermercado" en el buscador de la sección "Supermercado".

Mercado Pago

Web

Tu CVU (Argentina)

  • Hicimos que el CVU y Alias sean operables con teclado.

  • Modificamos la pantalla para que se ajuste al zoom del 200%.

  • Hicimos que el icono de "Copiar" tenga una etiqueta de texto clara.

  • Relacionamos correctamente las instrucciones con el campo de texto en "Modificar alias".

  • Corregimos el enfoque de los elementos "Notificaciones" y "Ayuda" no visibles.

  • Evitamos el enfoque de elementos no visibles en pantalla (enlace gráfico).

  • Solucionamos los errores que se indicaban únicamente de forma visual en "Modificar alias".

Ingresar dinero

  • Hicimos que el foco sea visible en la pantalla.

Transferir dinero

  • Corregimos la navegación para que sea lógica con teclado en "Elegí a qué cuenta transferir".

  • Hicimos que los elementos sean operables con teclado en "Elegí a qué cuenta transferir".

  • Nos aseguramos de que se anuncie correctamente el texto del título en "Elegí a qué cuenta transferir".

  • Hicimos que se verbalicen automáticamente los mensajes de error en "Agregá una cuenta".

Página de inicio (con login)

  • Ajustamos la pantalla para que se ajuste al zoom del 200% y 400%.

  • Solucionamos la verbalización incompleta de la información en "Activa rendimientos".

  • Hicimos posible salir del desplegable "Tu negocio" con la tecla "Escape".

  • Hicimos posible salir de "Notificaciones" con la tecla "Escape".

Actividades

  • Ajustamos la pantalla para que se ajuste al zoom del 200%.

  • Añadimos un texto alternativo al gráfico de MercadoPago en el "Listado".

  • Hicimos que se anuncie cuando se copia el número de operación en el "Detalle de operación". 

  • Hicimos que se anuncie cuando se copia el código de identificación en el "Detalle de operación".

Dinero disponible

  • Solucionamos el enfoque incorrecto del separador que se anunciaba como enlace en la sección "Movimientos de tu dinero".

Tu Perfil

  • Añadimos una etiqueta de texto al botón para eliminar un contacto en "Personas de confianza".

  • Hicimos que el botón para eliminar un contacto tenga foco visible en "Personas de confianza".

  • Corregimos el enfoque de los elementos de texto con la tecla "Tab" en "Datos personales".

Android

Transferir

  • Mejoramos la verbalización de las etiquetas de texto de los elementos "Con celular, e-mail o nombre" y "Con CBU, CVU o alias" (Argentina)

  • Hicimos que el botón de tres puntos sea enfocable.

  • Añadimos etiquetas de texto a los botones "Compartir" y "Descargar" en la pantalla "Comprobante".

  • Corregimos la verbalización de la información "Sin comisión" en la pantalla "Medios de pago".

  • Evitamos el enfoque de elementos no visibles (barra espaciadora) en la pantalla "Medios de pago".

  • Logramos que el lector verbalice correctamente los últimos dígitos de la tarjeta deshabilitada en "Medios de pago".

  • Añadimos un rol al desplegable "Motivo" en la pantalla "Ingresá el monto (CBU)" (Argentina).

Ingresar dinero

  • Corregimos la verbalización del lector de pantalla para que muestre correctamente la cantidad de lugares en la zona en la pantalla "Ingresar dinero - Efectivo".

  • Habilitamos la eliminación de cuentas con TalkBack en la pantalla "Débito inmediato".

Sacar efectivo

  • Corregimos el anuncio de la cantidad de resultados para que no diga "0 lugares en la zona".

  • Hicimos que se anuncie cuando un lugar es verificado en la pantalla "Local".

Dinero disponible

  • Mejoramos el enfoque de los elementos agrupados al comenzar a navegar por la pantalla "Movimientos de tu dinero".

  • Evitamos que se enfoque la barra vertical en la pantalla "Filtrar" de la sección "Movimientos de tu dinero".

Cuentas y servicios

  • Relacionamos correctamente el campo de texto con su etiqueta y texto de ayuda en la sección "Pagar servicio".

Bottom Sheet “Ver más”

  • Mejoramos la indicación sobre si un elemento se puede eliminar o agregar en el modal "Tus favoritos".

  • Hicimos que se enfoque correctamente el texto "Descubrí más".

  • Indicamos el estado del elemento (si está agregado o no) en el modal "Tus favoritos".

Tarjetas

  • Añadimos la información de porcentaje en la barra de progreso para que se anuncie correctamente en la pantalla "Nueva tarjeta".

Tu perfil

  • Hicimos que se verbalicen los datos de Nombre y apellido, DNI y Nombre elegido en la sección "Datos personales".

  • Evitamos el enfoque de elementos no visibles (barra espaciadora) en la pantalla "Ingresá el código que te enviamos por e-mail" en la sección "Persona de confianza".

  • Corregimos la navegación para que sea lógica en la pantalla "Personas de confianza (Introducción)".

  • Hicimos que se anuncien los mensajes de error en la sección "Agregá una persona de confianza".

iOS

Sacar efectivo

  • Hicimos que el texto "Ingresá acá" sea enfocable en la pantalla "Local".

  • Habilitamos la operabilidad del botón "Ver mapa".

  • Relacionamos correctamente los textos con sus conmutadores en la pantalla "Filtros".

  • Corregimos el anuncio de la cantidad de resultados para que no se indique como botón.

  • Tradujimos la etiqueta de texto del botón de linterna para que no se anuncie en inglés en la pantalla "Escanear QR".

Cuentas y servicios

  • Hicimos operables el enlace y la opción "Editar categoría" en la pantalla "Detalle de operación - Gastaste en cuentas y servicios".

  • Mejoramos el enfoque en el modal de filtros en la pantalla "Actividad".

  • Corregimos la verbalización de los montos del seguro para que no se anuncien en dólares.

Ingresar dinero

  • Mejoramos la etiqueta de texto del botón "Cerrar" en el modal "Hay opciones gratis para vos".

  • Hicimos que el texto "Ingresá acá" sea enfocable en los casos donde hay QR en la pantalla "Efectivo".

  • Habilitamos la operabilidad del botón "Ver mapa" en la pantalla "Efectivo".

  • Corregimos la etiqueta del botón "Atrás" para que se anuncie correctamenteñ

  • Añadimos el anuncio del mensaje de error al ingresar una nueva cuenta en "Débito inmediato".

  • Hicimos que se anuncie el mensaje de eliminación de cuenta en "Débito inmediato".

  • Corregimos la operabilidad del elemento "Concepto" con el lector en la pantalla "Revisa si está todo bien".

  • Permitimos la edición del monto en la pantalla "¿Cuánto querés ingresar?".

  • Corregimos la verbalización del monto en los mensajes de error para que no se anuncien en dólares en la pantalla "¿Cuánto querés ingresar?".

  • Añadimos el anuncio de la información de la cuenta a eliminar en el modal "Eliminar cuenta" de la pantalla "Débito inmediato".

  • Hicimos que se verbalicen las cifras a medida que se ingresan en la pantalla "¿Cuánto querés ingresar?".

  • Corregimos la operabilidad del botón de continuar con el lector de pantalla en la pantalla "Débito inmediato".

Transferir

  • Añadimos el anuncio del motivo en la pantalla de confirmación (CBU ARG).

  • Corregimos el doble enfoque en el campo de texto en la pantalla "Agrega una cuenta (CBU ARG)".

Bottom sheet “Ver más”

  • Indicamos el estado del elemento (si está agregado o no) en el modal "Tus favoritos".

  • Mejoramos la indicación sobre si un elemento se puede eliminar o agregar en el modal "Tus favoritos".

  • Eliminamos el elemento visual decorativo que estaba definido como botón en el modal "Tus favoritos".

Tu perfil

  • Añadimos un rol a la imagen de perfil y traducimos su etiqueta de texto para que no se anuncie en inglés.

  • Hicimos que el elemento "Tu lista de contactos" posea un rol en la pantalla "Agregá una persona de confianza".

  • Corregimos la navegación para que sea lógica en la pantalla "Personas de confianza (Introducción)".

  • Añadimos encabezados a las pantallas "Agregá una persona de confianza" y "Tus personas de confianza".

  • Hicimos que el mensaje de error textual coincida con el mensaje de error verbalizado en la pantalla "Agregá una persona de confianza".

  • Añadimos una etiqueta de texto al botón "Eliminar" en la pantalla "Tus personas de confianza".

  • Hicimos que las opciones para corregir se enfoquen en la pantalla "Elegí qué datos querés corregir".

  • Corregimos la etiqueta del botón "Atrás" para que no se anuncie como "Volver a la pantalla anterior" en las pantallas correspondientes de "Tu perfil".

Julio

Mercado Libre

Web

Crea tu Cuenta:

  • Indicamos que el botón "Dorso" está atenuado.

  • Añadimos encabezados en la pantalla de carga de documentos personales.

  • Anunciamos el mensaje de error al subir una imagen no aceptada.

Barra de navegación principal:

  • Habilitamos el acceso a las tiendas oficiales con teclado.

  • Evitamos el enfoque de elementos no visibles en la categoría Tecnología.

  • Corregimos el anuncio en inglés del ícono de configuraciones en notificaciones.

Ayuda:

  • Corregimos la jerarquía de encabezados en "¿Para qué valida mi identidad Mercado Libre y Mercado Pago?".

  • Mejoramos la navegación en la barra de búsqueda en "¿Con qué podemos ayudarte?".

  • Aseguramos que el mensaje emergente al agregar más información en "Contactanos - Estamos asignando tu caso" se verbalice correctamente.

  • Evitamos que se enfoque un elemento identificado como "vacío" en "Contactanos - WhatsApp - Teléfono". Evitamos que sea un elemento identificado como “vacío”.

Mis Compras:

  • Agregamos encabezados en "¿Por qué querés solicitar la cancelación?" y "¿Ya recibiste la compra? Confirmanos para que podamos agilizar la solución".

  • Mejoramos el foco visible en "Detalle de la compra - Chat con el vendedor" y en el menú "Compras y Ventas".

  • indicamos el estado expandido en el filtro "Todas".

Página de producto:

  • Mejoramos la indicación sobre la falta de stock de una variante del producto.

  • Aseguramos que las tablas de características sean verbalizadas correctamente.

  • Anunciamos la calificación y la cantidad de opiniones.

  • Evitamos la duplicación en la verbalización de la información de color.

  • Corregimos la etiqueta de texto en inglés en el botón cerrar del modal agregar a lista.

  • Mejoramos la verbalización de los filtros "Ordenar" y "Calificación" en opiniones.

  • Añadimos etiquetas de texto al botón cerrar en "Preguntas - Últimas realizadas".

Vista de Carrito:

  • Anunciamos automáticamente el mensaje de error al agregar más productos de los disponibles.

  • Corregimos la verbalización de "No disponible" al agregar o quitar elementos del producto.

Checkout:

  • Añadimos etiquetas de texto a los radiobuttons en "Elegí la forma de entrega".

  • Hicimos enfocable con teclado el elemento "Editar o elegir otro domicilio".

Resultados de búsqueda:

  • Vista de resultados: anunciamos el precio de los productos en la moneda correcta. proporcionamos etiquetas de texto y roles adecuados para los elementos para agregar a favoritos.

  • Vista de resultados: corregimos los elementos "Llegan hoy" y "Cuota simple" para que se relacionen correctamente con su etiqueta de texto.

  • Solucionamos el problema donde no se verbalizaba la cantidad de productos en cada filtro.

Android

Vista de Resultados:

  • Relacionamos el elemento "Grandes marcas", Llegan hoy" y "Cuota simple" con su etiqueta de texto y anunciamos su estado una vez accionados.

  •  Corregimos las etiquetas de texto poco claras en los elementos para agregar a favoritos en la vista de resultados de Samsung.

Mis Compras:

  • Agregamos encabezados en "¿Por qué querés solicitar la cancelación?" y "¿Ya recibiste la compra? Confirmanos para que podamos agilizar la solución".

  • Indicamos el estado expandido en el filtro "Todas".

  • Aseguramos que los montos se anuncien con la moneda correspondiente.

Checkout:

  • Elegí un punto de retiro: verbalizamos los precios correctamente y eliminamos el anuncio del valor de envío en dólares.

  • Mis domicilios: añadimos encabezados y relacionamos los radiobuttons con sus textos.

  • Elegí/Revisa cuándo llega tu compra: añadimos texto alternativo al elemento "Full".

  • Nueva tarjeta: mejoramos la navegación para que sea lógica y secuencial al completar los campos del formulario.

  • Confirma tu compra: corregimos la verbalización de los montos para que no se anuncien en dólares.

  • ¿Cómo querés pagar?: anunciamos los montos correctamente en la moneda adecuada.

  • ¿En cuántas cuotas?: anunciamos los montos correctamente en la moneda adecuada.

  • Te avisaremos cuando la compra esté en camino: añadimos encabezados.

Barra de navegación - Buscador:

  • El elemento "submenú sugerencia": corregimos la falta de relación con la sugerencia y la etiqueta de texto.

  • El botón "X" (limpiar búsqueda): añadimos etiqueta de texto.

  • Corregimos la falta de etiqueta de rol en la casilla de verificación "Solo en…".

Ayuda (Contactanos):

  • Contacto: añadimos encabezados y mejoramos la navegación por la pantalla.

  • Asistente virtual: corregimos el placeholder del campo de texto que se anunciaba varias veces y los artículos con un rol incorrecto.

  • Teléfono, Formulario, Chat - WhatsApp: corregimos la navegación por detrás de la pantalla.

Vista de un producto:

  • Modal selección de variante de producto: permitimos salir del modal utilizando gestos nativos de Android.

  • El texto "ventas concretadas": relacionamos correctamente con el número.

  • El botón para agregar a favoritos: añadimos etiqueta de texto.

  • La pantalla "Ver todas las características": añadimos encabezados.

  • "Ver más opciones": anunciamos el precio en la moneda correcta.

  • Verbalizamos correctamente el stock disponible.

  • Corregimos los elementos de opiniones destacadas con texto en inglés. 

  • Verbalizamos completamente la calificación de características.

  • Preguntas y respuestas: corregimos el enfoque de los subtítulos "¿Qué querés saber?" y "Últimas realizadas".

  • Sugerencia: aclaramos la información sobre la cantidad de opiniones del NN% que le quedó como esperaba.

iOS

Checkout:

  • Corregimos los anuncios incorrectos de los montos y monedas en la sección "¿En cuántas cuotas?”, ¿Cómo querés pagar?”, "Elegí cuándo llega tu compra” y "Confirmá tu compra".

  • Relacionamos los textos y sus correspondientes montos en la sección "Confirma tu compra" y ¿Cómo querés pagar?".

  • Vinculamos el interruptor de Mercado Pago con su texto en la sección "¿Cómo querés pagar?".

  • Asignamos roles a las opciones de cuotas en la sección "¿En cuántas cuotas?”, "Enviar a domicilio" y "Retirar en un punto de entrega" en la sección "Elegí la forma de entrega”, "Mis domicilios" y "¿Cómo querés pagar?".

  • Eliminamos el enfoque en elementos no visibles en pantalla en la sección "¿En cuántas cuotas?".

  • Eliminamos el enfoque en la imagen decorativa de Mercado Pago en la sección "¿Cómo querés pagar?".

  • Corregimos la selección simultánea de ambas fechas de entrega con el lector de pantalla en el modal de "Elegí cuándo llega tu compra".

  • Añadimos encabezados a la pantalla de "Elegí la forma de entrega" y "Elegí/Revisa cuándo llega tu compra".

  • Cambiamos la etiqueta del botón "Cerrar" a español en el modal de "Elegí cuándo llega tu compra".

  • Añadimos texto alternativo al elemento "Full" en "Elegí/Revisa cuándo llega tu compra".

  • Añadimos lógica y secuencia en la navegación del formulario en "Nueva tarjeta".

  • Agrupamos toda la información de cada forma de entrega en un bloque en la pantalla "Elegí la forma de entrega".

  • Mejoramos la usabilidad del carrusel de productos en "Te avisaremos cuando la compra esté en camino - Recomendaciones para vos".

Barra de navegación - Buscador:

  • Corregimos la falta de verbalización automática del número de resultados al realizar una búsqueda.

  • Relacionamos el elemento "Grandes marcas" con su interruptor correspondiente en la vista de resultados.

  • Ajustamos la verbalización del valor para que no se anuncie en dólares en el detalle de producto de la búsqueda de Samsung.

  • Indicamos que la cifra verbalizada corresponde a los comentarios de usuarios.

Página de producto:

  • Corregimos la relación entre filas y columnas en la tabla de "Compará con otros productos similares".

  • Añadimos rol al elemento "Color", “Talle”, "Ver más imágenes", "Mostrar todas las opiniones".

  • Indicamos el estado del elemento "Agregar a favoritos".

  • Hicimos operables los elementos "Guía de talles" y "al NN% le quedó como esperaba".

  • Mejoramos la lógica y secuencia de navegación en las opiniones del producto.

  • Enfocamos correctamente el gráfico "Recomendado" en PDP Samsung.

  • Corregimos el enfoque de los productos del vendedor y los productos relacionados para que no se enfoquen agrupados.

  • Eliminamos el enfoque en íconos decorativos en la sección de "Devoluciones gratis”.

  • Enfocamos primero las preguntas en lugar de las respuestas en "Preguntas y respuestas”.

  • Indicamos cuando una variación de producto no está disponible en el modal.

  • Corregimos el texto "Llega gratis" para que no esté definido como accionable.

  • Ajustamos el enfoque de los productos de la sección "Productos del vendedor" para que no se enfoquen agrupados.

  • Hicimos que el elemento "Ver más productos del vendedor" sea operable al ser enfocado.

Ingreso a la cuenta:

  • Añadimos encabezados a la pantalla "Ahora, tu clave de Mercado Libre" y "Ingresá tu teléfono, e-mail o usuario"

  • Cambiamos la definición del texto "Reportar un problema" a un botón en la pantalla "Ingresá tu teléfono, e-mail o usuario”.

Mercado Pago

Web

Ingresar dinero:

  • Mejoramos la visibilidad del foco.

  • Añadimos texto alternativo a los gráficos de Google Play y App Store en la sección "Ingresar efectivo".

  • Hicimos que los gráficos accionables de Google Play y App Store sean enfocables con teclado en la sección "Ingresar efectivo".

Tu perfil:

  • Sumamos una etiqueta clara para el botón de cambiar botón de perfil.

Android

Cuentas y servicios:

  • Anunciamos automáticamente el aviso de que se ingresaron más números que el máximo en la sección "Pagar servicio".

  • Añadimos una etiqueta de texto al botón "Cerrar" en la sección "Filtrar por" de "Actividad".

  • Indicamos el estado de los filtros expandido/contraído en la sección "Filtrar por" de "Actividad".

  • Corregimos el foco triple en la barra de búsqueda en la sección "Actividad".

  • Mejoramos la claridad de la etiqueta del botón "Ayuda".

  • Eliminamos la duplicación del enlace "Ver más" en la sección "Historial".

  • Añadimos encabezados a la pantalla en la sección "Pagar servicio".

  • Anunciamos que se desplegó una lista de resultados al escribir en el buscador en la sección "Pagar una cuenta nueva".

  • Añadimos encabezados a la pantalla en la sección "Pagar una cuenta nueva".

  • Corregimos la verbalización de la presentación de la información para que no se verbalice como una tabla en la sección "Pagar una cuenta nueva".

Transferir:

  • Mejoramos la etiqueta de texto del botón "Atrás" en la sección "Comprobante" para hacerlo más claro.

  • Añadimos etiquetas de texto a los botones "Compartir" y "Descargar" en la sección "Comprobante".

  • Hicimos que el botón de tres puntos sea enfocable en la sección.

  • Aclaramos la etiqueta de texto de los elementos "Con celular, e-mail o nombre" y "Con CBU, CVU o alias" (Argentina).

  • Añadimos encabezados a la pantalla en la sección.

  • Hicimos que las opciones "Con celular, e-mail o nombre" y "Con CBU, CVU o alias" sean operables (Argentina).

  • Corregimos la duplicación en el anuncio de los nombres de contactos

  • Anunciamos automáticamente cuando se marca o desmarca favoritos.

Sacar efectivo:

  • Ajustamos la verbalización de montos para que no se anuncien en dólares en la sección de "Local" para sacar efectivo.

  • Hicimos que los elementos "Filtrar" y "Gratis" sean enfocables.

Ingresar dinero:

  • Añadimos encabezados a la pantalla de "Débito inmediato".

  • Verbalizamos el día cuando el local está cerrado en "Datos del local".

  • Corregimos la verbalización de montos para que no se anuncien en dólares en "Ingresar dinero - Efectivo".

  • Hicimos que los elementos "Filtro" y "Gratis" sean enfocables.

  • Añadimos texto alternativo a los gráficos de Google Play y App Store.

Tu CVU (Argentina):

  • Corregimos la etiqueta de texto del botón "Ayuda" en la sección "Datos de tu cuenta" y "Modifica tu alias" para que no se anuncie en portugués.

  • Añadimos encabezados a la pantalla en la sección "Datos de tu cuenta".

  • Indicamos los errores de manera accesible, no solo visual, en la sección "Modifica tu alias".

  • Añadimos etiquetas de texto a los botones "Copiar" y "Editar" en la sección "Datos de tu cuenta".

  • Añadimos encabezados a la pantalla en la sección "Modifica tu alias".

Ver más accesos:

  • Aseguramos que el texto "Tus favoritos" se enfoque correctamente.

  • Mejoramos la navegación para que sea secuencial.

  • Verbalizamos correctamente "Gratis" de Mercado Play.

Tu perfil:

  • Corregimos la repetición del anuncio del botón "Cerrar".

  • Ajustamos la etiqueta de texto de la imagen de perfil para que se anuncie en el idioma correcto.

  • Asignamos un rol adecuado a la imagen de perfil.

  • Corregimos el enfoque de los gráficos de Mercado Pago y Mercado Libre para evitar enfoques incorrectos.

  • Ajustamos el enfoque del gráfico de "Reportar robo..." en la sección "Seguridad" para que sea el correcto.

  • Hicimos que las opciones (SMS, WhatsApp y Llamada) sean operables con lector en la sección "Verifica que esta cuenta te pertenece".

iOS

Cuentas y servicios:

  • Enfocamos correctamente "Fecha de registro" y "Número de cuenta".

  • Aclaramos la etiqueta del botón "Atrás".

  • Mejoramos la etiqueta del botón "Ayuda".

  • Corregimos el foco dividido del botón "Ver más" y "Agregar alias".

  • Relacionamos el monto correctamente con su texto.

  • Hicimos que la navegación entre facturas y sus montos sea lógica.

  • Ajustamos la verbalización de los montos para evitar que se anuncien en dólares.

  • Aseguramos que los mensajes de error se anuncien.

  • Asignamos un rol a las empresas.

  • Asignamos un rol a las opciones para elegir cómo pagar.

Ingresar dinero:

  • Verbalizamos el día cuando el local está cerrado.

  • Añadimos texto alternativo correspondiente a los gráficos de Google Play y App Store.

  • Aseguramos que la información de la cuenta activa se enfoque correctamente al elegir cómo ingresar dinero.

Tu CVU (Argentina):

  • Añadimos etiquetas de texto a los botones "Editar" y "Copiar".

  • Aclaramos los textos definidos como botones.

  • Añadimos etiquetas de texto a los botones "Vista de CVU" y "Ayuda".

  • Añadimos encabezados a la pantalla.

  • Mejoramos la indicación de errores para que no sea solo visual.

Transferir dinero:

  • Agrega una Cuenta:

  • Aclaramos que el botón "Atrás" no se anuncia como "volver a inicio".

  • Añadimos encabezados a la pantalla.

  • Medios de Pago:

  • Verbalizamos los últimos dígitos de la tarjeta deshabilitada.

  • Verbalizamos la moneda del monto disponible.

  • Hicimos que el detalle de cargos por tarjeta de crédito sea enfocable

  • Anunciamos correctamente el estado del botón "Favoritos".

  • Corregimos el anuncio del botón "Atrás" para que no se indique como "Volver a inicio".

  • Ajustamos la etiqueta de rol de la barra de búsqueda.

  • Evitamos la repetición de nombres de contactos.

Tarjetas:

  • Asignamos un rol al botón "Agregar una nueva tarjeta".

  • Corregimos el mensaje de confirmación al eliminar la tarjeta para que se verbalice completo.

  • Aseguramos que el lector verbalice los caracteres al editar el campo de texto en la sección "Nueva tarjeta".

  • Relacionamos los campos de edición con el texto correspondiente en "Nueva tarjeta".

  • Evitamos la verbalización completa de los caracteres ingresados a medida que se escribe en "Nueva tarjeta".

  • Asignamos un rol al elemento "Quiero la tarjeta" en "Tarjeta Mercado Pago".

  • Corregimos la definición del texto "Pedí la tarjeta..." para que no se anuncie como botón en "Tarjeta Mercado Pago".

Junio

Mercado Libre

Web

Mis Compras:

  • Mejoramos la claridad de la etiqueta de texto e hicimos visible el foco en el filtro "Todas".

  • Dejamos de enfocar elementos no visibles.

  • Hicimos visible el foco en los elementos "Ir a la compra" y el ícono para adjuntar archivo en el chat con el vendedor.

Página de resultados:

  • Corregimos la repetición del nombre de la marca y mejoramos la lógica de navegación por el carrusel de marcas.

  • Corregimos el anuncio de los montos del filtro "Precios" y los montos de los cupones de descuentos.

  • Corregimos el anuncio del monto de las cuotas y añadimos la verbalización de la cantidad de productos en cada filtro.

Vista de Carrito:

  • Hicimos operables con teclado los elementos "Eliminar, Guardar, Modificar, Comprar ahora y Ver más productos del vendedor".

  • Corregimos el elemento "Ver más productos del vendedor" para que no se anunciara como "En blanco" y lo hicimos enfocables con lector de pantalla.

  • Corregimos el anuncio del precio de los envíos para que fuera correcto.

  • Dejamos de enfocar el elemento decorativo que no aportaba valor.

  • Añadimos una etiqueta de texto al botón cerrar en el Modal Modificar.

Recuperar Contraseña:

  • Corregimos el mensaje de confirmación del código para que se anunciara correctamente una vez ingresado el código.

  • Solucionamos la verbalización del mensaje de confirmación prematuro sin haber ingresado el código.

Página de Detalle del Producto:

  • Hicimos enfocables con teclado los elementos "Ver todas las características" y "Ver descripción completa" en las características y descripciones de la Remera y Samsung.

  • Hicimos seleccionables con teclado las imágenes del producto.

  • Habilitamos el scroll con teclado en la selección de Color y Talle.

  • Hicimos enfocable con teclado el nombre del vendedor.

  • Añadimos una etiqueta de texto al botón cerrar en el Modal Guía de Talles.

  • Agregamos texto alternativo al gráfico Full.

  • Hicimos enfocables los medios de pago con lector de pantalla.

Android

Vista de resultados:

  • Mejoramos la navegación en la tarjeta de producto para evitar la lentitud al enfocar elementos fragmentados.

  • Indicamos la cantidad de filtros aplicados.

  • Relacionamos el elemento "Grandes marcas" con su interruptor en la vista de resultados.

  • Corregimos la verbalización del precio en dólares en la vista de resultados.

Buscador:

  • Relacionamos el elemento "submenú sugerencia" con la sugerencia.

Tu CVU:

  • Añadimos etiquetas de texto a los botones "Copiar" y "Editar" en "Datos de tu cuenta".

  • Evitamos que dos botones diferentes posean la misma etiqueta de texto en "Datos de tu cuenta".

Ayuda:

  • Mejoramos la navegación lógica y secuencial al recibir mensajes en Contacto.

Tarjetas:

  • Anunciamos el mensaje de error al ingresar mal la tarjeta en "Nueva tarjeta".

Checkout:

  • Relacionamos el texto "Envío" con su monto en "Elegí/Revisa cuándo llega tu compra".

  • Añadimos etiquetas de texto a los campos de edición en "Nueva tarjeta".

  • Relacionamos los radiobutton con sus textos en "Mis domicilios".

  • Relacionamos el interruptor de Mercado Pago con su texto en "¿Cómo querés pagar?".

  • Corregimos la verbalización de los montos en dólares en "¿Cómo querés pagar?".

  • Relacionamos el texto "Pagás" con su monto en "¿Cómo querés pagar?".

  • Relacionamos la casilla de validación con su texto en "Confirma tu compra".

  • Corregimos la verbalización de los montos en dólares en "Confirma tu compra".

  • Relacionamos los textos y sus correspondientes montos en "Confirma tu compra".

  • Evitamos enfocar un elemento no visible en la pantalla "Necesito que llegue" de "Estado de la compra".

Vista de producto:

  • Excluimos del foco del lector el elemento visual que indica el tamaño de pantalla en "Características del producto" de PDP Samsung.

  • Relacionamos los textos "Color" y "Talle" con la opción elegida.

  • Evitamos que los subtítulos "¿Qué querés saber?" y "Últimas realizadas" se enfoquen por separado en "Preguntas y respuestas".

  • Evitamos que solo se pueda salir del modal utilizando el gesto nativo de Talkback en la modal "Cantidad".

  • Relacionamos el texto "ventas concretadas" con el número.

  • Añadimos una etiqueta de texto al botón para agregar a favoritos.

  • Añadimos texto alternativo a la imagen Full en "Stock disponible".

  • Clarificamos la información sobre la cantidad de opiniones en "Al NN% le quedó como esperaba".

iOS

Vista de resultados:

  • Mejoramos la navegación en la tarjeta de producto para evitar la lentitud al enfocar elementos fragmentados.

  • Agregamos la etiqueta de texto del botón "Buscar" en Search Supermercado.

  • Relacionamos el elemento "Grandes marcas" con su interruptor en la vista de resultados.

  • Verbalizamos automáticamente el número de resultados al realizar una búsqueda.

Buscador:

  • Relacionamos el elemento "submenú sugerencia" con la sugerencia.

Ayuda:

  • Agregamos la etiqueta de texto del botón "Cerrar" en Contacto.

  • Hicimos la navegación lógica y secuencial al recibir mensajes en Contacto.

  • Mantuvimos el foco en el modal al navegar hacia atrás en "¿Cómo preferís conversar?".

Vista de un producto:

  • Mejoramos la navegación en "Opiniones del producto" para ser lógica y secuencial.

  • Añadimos rol al elemento "Mostrar todas las opiniones".

  • Evitamos que el precio se anuncie en dólares en "Llega hoy por $".

  • Anunciamos cuando una variante no está disponible en el modal de selección.

Tarjetas:

  • Añadimos una etiqueta de texto al botón "Editar" en "Elegí donde recibir tu tarjeta".

Notificaciones:

  • Agregamos la etiqueta de texto del botón "Configuración".

  • Evitamos la verbalización de un elemento "Eliminar" al enfocar cada notificación.

Checkout:

  • Añadimos una etiqueta de rol a las opciones de pago.

  • Relacionamos el texto "Envío" con su monto en "Elegí/Revisa cuándo llega tu compra".

  • Relacionamos el radiobutton con su texto en "Mis domicilios".

  • Añadimos rol al elemento "+ Agregar domicilio" en "Mis domicilios".

  • Añadimos un texto alternativo al elemento "Full" en "Elegí/Revisa cuándo llega tu compra".

  • Añadimos roles a las opciones "Enviar a domicilio" y "Retirar en un punto de entrega" en "Elegí la forma de entrega".

  • Evitamos la selección de ambas fechas de entrega con lector de pantalla en "Elegí cuándo llega tu compra".

  • Corregimos la verbalización del precio en dólares en "¿Cómo querés pagar?".

  • Relacionamos el texto "Pagas" con su monto en "¿Cómo querés pagar?".

  • Corregimos la verbalización de los montos en dólares en "¿En cuántas cuotas?".

Mercado Pago

Android

Notificaciones:

  • Agregamos la etiqueta de texto del botón "Configuración".

Actividad - Detalle de operación:

  • Anunciamos cuando el número de operación se copia al portapapeles.

  • Verbalizamos correctamente el monto.

Sacar / Ingresar Efectivo:

  • Hicimos enfocables los elementos "Filtrar" y "Gratis" en los filtros.

  • Anunciamos el día cuando el local está cerrado en los datos del local.

Tarjetas:

  • Implementamos un anuncio de mensaje de error al ingresar mal la tarjeta en "Nueva tarjeta".

Transferir:

  • Arreglamos la operabilidad de las opciones "Con celular, e-mail o nombre" y "Con CBU, CVU o alias (Argentina)". 

Tu CVU - Datos de tu cuenta:

  • Asignamos etiquetas de texto a los botones "Copiar" y "Editar".

  • Diferenciamos las etiquetas de texto de dos botones diferentes.

iOS

Notificaciones:

  • Agregamos la etiqueta de texto del botón "Configuración".

  • Enfocamos correctamente el título "Nuevas notificaciones" una sola vez.

  • Proporcionamos instrucciones para eliminar una notificación.

  • Eliminamos la verbalización innecesaria del elemento "Eliminar" al enfocar cada notificación.

Tarjetas:

  • Establecimos una navegación lógica y secuencial en "Nueva Tarjeta".

  • Asignamos una etiqueta de texto al botón "Editar" en "Elegí dónde recibir tu tarjeta".

  • Verbalizamos correctamente las direcciones en "Elegí dónde recibir tu tarjeta".

Sacar / Ingresar efectivo:

  • Anunciamos los días que el local está cerrado en los datos del local.

  • Evitamos que se enfoquen elementos no visibles en pantalla.

Actividad - Detalle de operación:

  • Anunciamos cuando el número de operación se copia al portapapeles.

Mayo

Mercado Libre

iOS
  • Se solucionaron problemas de foco de accesibilidad en la barra de navegación que impactaron en "Mis Compras" y "Ayuda", entre otras vistas, mejorando la interacción de títulos y botones.

  • En la "página de producto", se trabajó en la relación correcta entre el texto "Vendido por" y el enlace del vendedor, la asignación de roles y etiquetas de texto en elementos clave como "Ver todas las tiendas oficiales", "Ver todas las preguntas", "Guía de talles", y "al 91% le quedó como esperaba", así como la corrección de verbalización de calificaciones y estados de elementos interactivos, la inclusión de texto alternativo en imágenes de tarjetas, y la operabilidad de algunos botones y modales, asegurando una mejor experiencia para usuarios de lectores de pantalla.

  • “Login”: corrección del foco del lector de pantalla en el botón "Mostrar contraseña", la inclusión de encabezados en las pantallas de ingreso de clave y de datos de usuario, y la redefinición del texto "Reportar un problema" como botón, garantizando una mejor experiencia de navegación.

  • En "Search Supermercado" se soluciono que la cifra verbalizada corresponde a los comentarios de usuarios. 

  • Se solucionaron problemas en la accesibilidad del proceso de "Checkout", incluyendo la adición de encabezados en las pantallas, la agrupación de información de entrega en bloques, la asignación de roles a las opciones de cuotas, la relación correcta entre textos y montos, la correcta verbalización de cifras y precios, la inclusión de texto alternativo en el elemento "Full", y la corrección del enfoque de precios, etiquetas de texto en inglés en el botón "Cerrar" del Modal Full y la navegación lógica y secuencial en el formulario de nueva tarjeta.

  • En la vista de “Carrito”, la claridad de la etiqueta de texto del botón para modificar la cantidad del producto y la inclusión de texto alternativo en las imágenes de los productos y el elemento "Full".

  • Se solucionaron problemas de accesibilidad en "Ayuda", incluyendo el enfoque de elementos no visibles en pantalla en diversas secciones de "Contactanos", el enfoque de una imagen decorativa en el chat y la verbalización de sugerencias de búsqueda en la página principal de Ayuda.

Android
  • Se soluciona el problema de accesibilidad en el elemento "Ubicación" en Home, asegurando que la etiqueta de texto sea clara.

  • Se solucionaron problemas de accesibilidad en "Login", asegurando que no se enfoquen elementos no visibles en pantalla y que se anuncie el mensaje de error al no marcar la casilla de verificación de términos y condiciones en "Crear Cuenta", además de añadir una etiqueta de texto al botón "Mostrar contraseña" en "Ingresar". Además se resolvió el enfoquen elementos no visibles en pantalla en diversas secciones del proceso de creación de cuenta.

  • En "Productos de supermercado", se corrigieron los enfoques de elementos no visibles en pantalla, se añadió una etiqueta de texto al botón "Cerrar" del elemento emergente "Agregado al carrito", se ajustó el foco para que no se dispare al header al seleccionar "Agregar al carrito" y se añadió la verbalización del mensaje de estado al eliminar la última unidad de un producto.

  • En "Checkout", se corrigió parte de la verbalización de cifras y montos en cuotas, se eliminaron anuncios en dólares, se añadieron encabezados a varias pantallas, se añadió una etiqueta de texto clara al botón "Cerrar" del Modal Full, se agregó texto alternativo al elemento "Full", se clarificó la etiqueta del botón "Atrás" y se relacionaron correctamente los radiobuttons con su texto.

  • En "Carrito", se añadieron textos alternativos a las imágenes de los productos y al elemento "Full", se corrigió el enfoque de la barra de progreso, se ajustó la verbalización del monto faltante para el envío gratis para que no se anuncie en dólares, se clarificó la etiqueta de texto del botón para modificar la cantidad del producto, y se asignaron roles correctos a los elementos "Eliminar" y "Guardar".

Web
  • En el menú de navegación principal se soluciona el problema que impedía eliminar notificaciones con el teclado.

  • En "Ayuda - Contactanos - Asistente Virtual", se añadió la notificación para informar cuando llega un nuevo mensaje.

  • En "Search - Vista de Resultados", se mejoró el acceso a las subcategorías con teclado y se simplificó la navegación por las categorías de supermercados.

Mercado Pago

iOS
  • En "Transferencias", se añadió una etiqueta de rol al elemento accionable "Tu CVU".

Android
  • En "Reservas", se soluciono el ingreso a las reservas realizadas con lectores de pantalla.

Web
  • En "Transferencias", las listas accionables de opciones de transferencias ahora son operables con teclado.

  • En "Creación de cuenta", se corrigió el nombre del enlace "Contáctanos".

Abril

  • Solucionamos varios problemas en la sección de Carrito de nuestra aplicación. Los botones "Ver Carrito" y "Comprar Carrito" ahora son operables con lectores de pantalla y tienen etiquetas de rol. Actualizamos la etiqueta del botón "Buscar" para que sea más clara y cambiamos el anuncio del monto a moneda local. Además, identificamos encabezados en la pantalla para mejorar la navegación del contenido (Android / iOS).

  • En las pantallas crear cuenta de Mercado Libre agregamos etiquetas de texto claras en los botones "Editar" y "Atrás". Implementamos anuncios de error para informar cuando se ingresa un email inválido. Además, identificamos encabezados en la pantalla de escaneo de DNI para mejorar la navegación (Android / iOS).

  • Solucionamos la interacción en las opciones de contacto del portal de Ayuda (Web / Android / iOS)

  • En la pantalla de inicio de sesión de nuestra aplicación agregamos encabezados a las diferentes pantallas para facilitar la navegación. Además, añadimos una etiqueta de texto al botón "Mostrar contraseña" para mejorar su comprensión. En la sección de recuperación de contraseña, incorporamos mensajes de error que se anuncian cuando se ingresa un código incorrecto (Android / iOS).

  • Implementamos varias mejoras en las páginas de productos. Los elementos accionables de cada marca ahora son enfocados correctamente para facilitar su interacción. Agregamos etiquetas de rol a las opciones de talle y color, y se soluciono la lectura de las medidas del pecho al seleccionar un talle. Eliminamos los íconos decorativos que interferían con el lector de pantalla. El elemento "Ver más imágenes" y el gráfico "Recomendado" ahora tienen el rol adecuado, al igual que el elemento "Color" (Android / iOS).

Marzo

  • Solucionamos la experiencia del formulario de carga de nueva tarjetas en Mercado Pago (Android / iOS).

  • Mejoramos la interacción con teclado del formulario de selección de direcciones en el proceso de compra de un producto (Web).

  • Identificamos encabezados en las páginas de productos para permitir una mejor navegación con lectores de pantalla (Android / iOS).

  • Agregamos etiquetas adicionales para indicar de forma más clara la dirección actual seleccionada en Mercado Libre (Android / iOS).

Febrero

  • Aumentamos algunos contrastes de color en el menú de navegación principal de Mercado Libre (Web).

  • Agregamos texto discernible para lectores de pantalla en los enlaces "Saltar al contenido" y "Comentarios de accesibilidad" del menú de navegación principal de Mercado Libre y Mercado Pago (Web).

2023

  • Mejoramos la lectura de valores y monedas para lectores de pantalla.

  • En las pantallas de mayor tráfico, mejoramos componentes para navegación por teclado y lectores de pantalla. Botones y enlaces: incorporamos etiquetas de nombre faltantes. Íconos e imágenes: incorporamos etiquetas de nombre faltantes. Encabezados: los implementamos y jerarquizamos en secciones. Carruseles: mejoramos navegación y accesos. Ventanas de diálogo: mejoramos navegación y accesos. Menús desplegables: mejoramos navegación y accesos.

  • Continuamos optimizando nuestro sistema de diseño, la librería de más de 37 componentes y 8 patrones que usamos para diseñar nuestras apps y sitios web.

  • Generamos el marco de definiciones para implementar “reduce motion”, que respeta la configuración de animaciones elegida por la persona usuaria.

  • Creamos un “focus indicator” único, consistente y de alto contraste para navegación por teclado.

  • Agregamos atajos de navegación en nuestros sitios web para que las personas usuarias puedan saltar al contenido principal con teclado o lectores de pantalla.

  • Agregamos un formulario para que las personas usuarias que navegan por teclado o lectores de pantalla puedan dejarnos comentarios.

  • Desarrollamos guías y procesos internos para seguir optimizando nuestro trabajo con enfoque de accesibilidad digital.

  • Seguimos capacitando y formando a nuestros equipos. Incluimos capítulos de accesibilidad en contenidos visuales y verbales en las tres ediciones del Bootcamp UX para nuevos ingresos de 2023. Entrenamos a desarrolladores web y de aplicaciones. Capacitamos a nuestro equipo de Social Media para usar textos alternativos en imágenes de redes sociales.

  • Entrevistamos en vivo a personas usuarias que navegan con lectores de pantalla para aprender de su experiencia con nuestras aplicaciones.

  • Trabajamos y seguimos dando seguimiento a problemas auditados en nuestras aplicaciones y sitios web, tanto manuales como automatizados.

  • Participamos en espacios gubernamentales de protección de usuarios.

  • Participamos en conferencias y otros eventos de IT contando nuestra experiencia y aprendiendo de otros actores de la comunidad.

Artículos de nuestros equipos

Nuestras charlas sobre accesibilidad

Prensa y reconocimientos