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Comunicación no verbal: Cómo la inteligencia emocional se expresa a través de los gestos. La disciplina que estudia la CNV contribuye a una percepción más clara y completa de las relaciones humanas en cualquier contexto. El conocimiento de la CNV es un camino para entender mejor a los demás y para expresarse de manera auténtica y efectiva.
Este libro revela los códigos gestuales y posturales que mejoran la capacidad de interpretar y evaluar a las personas, promueven el autocontrol y permiten aplicar estrategias adecuadas en distintas situaciones. Proporciona herramientas basadas en los códigos de la CNV para fomentar la asertividad y el liderazgo, la capacidad de empatía y hasta la fluidez verbal.
Estas herramientas son útiles en áreas como relaciones públicas, ventas, abogacía y mediación, atención al cliente, identidad e imagen corporativa, gestión de quejas, selección de personal, gestión empresarial, ambiente de trabajo, política, diplomacia, turismo, educación, periodismo, publicidad, oratoria y entrenamiento para medios de comunicación.
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Me dio un panorama amplio de lo que quería saber. Está buenisimo.