Donøt Take The Bait To Escalate: Conflict Is Inevitable. Being A Jerk Is Optional., De Payleitner, Jay., Vol. 1. Editorial Simon & Schuster, Tapa Blanda En Inglés

Descripción

Convierte el conflicto a tu favor.

La Biblia nos dice que en la medida en que dependa de nosotros, debemos estar en paz con todas las personas. Pero, ¿qué sucede cuando el conflicto es inevitable?

Aquí hay algunas buenas noticias: hay formas sociológicamente sólidas de reducir el conflicto y ganar negociaciones sin actuar de manera inapropiada.

Aún mejor, en realidad puedes salir de los conflictos con una relación más fuerte con la persona que fue tu adversario, ya sea en el trabajo, en tu matrimonio o en un estacionamiento oscuro.

Cuando se trata de su conflicto actual (o próximo), recuerde que la resolución comienza con la desescalada. Este libro le mostrará:

• Cuatro factores que no debes pasar por alto
• Tres errores que no debes cometer
• Catorce habilidades de resolución de conflictos que puede dominar rápidamente, y
• Trece tácticas y trucos fáciles de usar

Cuando enfrenta un conflicto, no tiene que elegir entre huir y una confrontación desagradable. Este libro le ofrece un plan de juego ganador. Manejará los conflictos con fe y confianza, y tal vez incluso con un poco de entusiasmo. Amar a tu prójimo comienza aquí.