Green Goldfish 2: 15 Keys To Driving Employee Engagement, De Phelps, Stan. Editorial 9 Inch Marketing, Tapa Blanda En Inglés
en 6 cuotas de
Lo que tenés que saber de este producto
- Tapa del libro: Blanda
- Número de páginas: 246.
- Dimensiones: 15cm de ancho x 23cm de alto.
- Peso: 0.36kg.
- ISBN: 09781732665224.
Productos relacionados
Promocionado
18 Años De Jurisprudencia De La Corte Suprema De Justicia De
Características del producto
Características principales
Título del libro | Green Goldfish 2: 15 Keys to Driving Employee Engagement |
|---|---|
Autor | Phelps, Stan |
Idioma | Inglés |
Editorial del libro | 9 INCH MARKETING |
Tapa del libro | Blanda |
Otras características
Cantidad de páginas | 246 |
|---|---|
Altura | 23 cm |
Ancho | 15 cm |
Peso | 0.36 kg |
ISBN | 09781732665224 |
Descripción
Libro: Green Goldfish 2: 15 Keys to Driving Employee Engagement
Desbloqueo de las 15 claves para el compromiso de los empleados
Green Goldfish 2.0 se fundamenta en la idea de que los empleados son esenciales para la experiencia del cliente y su capacidad para generar clientes leales. Este libro aborda 15 estrategias para aumentar el compromiso de los empleados y fortalecer la cultura corporativa, basándose en los hallazgos del Green Goldfish Project que compiló más de 1001 ejemplos de valor agregado para empleados. Se identificaron temas clave y se incluyen más de 200 ejemplos.
Crear Green Goldfish en una organización ofrece tres ventajas:
1. Diferenciación: los pequeños extras ayudan a destacar en un mercado competitivo.
2. Retención: al conservar a los empleados, estos tienden a permanecer por más tiempo.
3. Recomendaciones: al fomentar una cultura atractiva, se convierte en un lugar deseable para trabajar, atrayendo talento de calidad.
El libro se organiza en tres secciones principales:
Sección I: Explicación del "Por qué"
Se exploran las razones para enfocarse en el compromiso y la importancia de la metáfora del Goldfish.
Sección II: Detalle de los Ingredientes
Se presentan las cinco R.U.L.E.S. para crear un Green Goldfish: relevancia, originalidad, exclusividad, expresividad y memorabilidad.
Sección III: Descripción del "Qué"
Se detallan los 15 tipos de Green Goldfish y las categorías a las que pertenecen: construir, pertenecer y convertirse.
Comentarios positivos sobre Green Goldfish 2.0:
"Esencial para crear valor en una empresa... empodera a los empleados para que se apoyen mutuamente y con la marca." - TED RUBIN, AUTOR DE RETURN ON RELATION
"Demuestra cómo gestionar empleados por compromiso en lugar de por control." - BARRY MOLTZ, AUTOR DE BAM, BOUNCE Y BUSINESS DETACHMENT
"Lleva el servicio al cliente a otro nivel al centrarse en el servicio al EMPLEADO." - PHIL GERBYSHAK, AUTOR DE THE NAKED TRUTH ABOUT SOCIAL MEDIA
MercadoLíder Platinum
+5mil
Ventas concretadas
Brinda buena atención
Despacha sus productos a tiempo
Medios de pago
Hasta 12 cuotas sin tarjeta
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Efectivo
Preguntas y respuestas
¿Qué querés saber?
Nadie hizo preguntas todavía.
¡Hacé la primera!
Publicación #1407696579
DenunciarSe abrirá en una nueva ventana