Juana Molina Halo Cd Dbn

Descripción

FORMAS DE ENVIÓ :
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- Envió Flex (Recomendamos utilizar la opción de envío rápido a domicilio si estas en CABA, que te llega en el día comprando antes de las 12 hs o al día siguiente comprando después de las 12 hs. El envío rápido es de lunes a viernes.)

- Mercado Envíos (Mercado Libre se encarga del envío. Para consultas relacionadas, podrás comunicarte desde el panel de ayuda.)

PREGUNTAS FRECUENTES:
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1. ¿Hacen factura?
Sí, según corresponda, la factura se genera automáticamente a los datos cargados en tu cuenta de Mercado Libre.

2. ¿Dónde están ubicados?
Nos encontramos en el barrio Belgrano, cerca de Cabildo y Juramento.

3. ¿Puedo retirar?
No, por el momento las compras online son solo con envío. Puedes comprar directamente en nuestro local o en cualquier librería Yenny & Ateneo.

4. ¿Cuáles son los horarios del local?
Lunes a viernes de 10 a 14 y de 15 a 19 hs.
Sábados de 10 a 14 hs.
Domingos y feriados cerrado.

5. ¿Cuáles son los medios de pago?
A través de Mercado Pago y sus promociones bancarias.

6. ¿Cuánto demora la entrega?
Los plazos de entrega los puedes conocer con tu código postal en el calculador de envíos de Mercado Libre.

7. ¿Cómo son las devoluciones por productos fallados?
Si te comunicas por mensaje desde el detalle de compra podemos ofrecer:
* Pasar por el local y cambiarlo sin problema.
* Luego de corroborar por fotos y video, te bonificamos un porcentaje en productos de librería.
* Puedes devolver todo y te reintegramos el dinero.

Al abrir un reclamo se genera una devolución parcial o total, sin excepción.

8. VENTAS A MISIONES SUSPENDIDAS
Por el momento, las ventas a Misiones están suspendidas debido a impuestos impuestos altos a las ventas online.

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¡GRACIAS POR ELEGIRNOS!