Libro: Diseño De Un Sistema De Gestión Por Procesos: Basado

Descripción

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PRODUCTO: Libro: Diseño de un sistema de gestión por procesos: Basado en la norma ISO 9001:2015 aplicado en una microempresa (Spanish Edition)

DESCRIPCION:
El presente proyecto tiene como fin el diseñar un sistema de gestión por procesos basado en la norma ISO 9001: 2015 para las áreas técnica y administrativa de la empresa ¨Line Technology Internet Inalámbrico EconomicInternet S.A.¨, buscando así incrementar la eficacia, eficiencia y la mejora continua de su gestión.En el capítulo uno se describen las generalidades, el problema, los objetivos planteados, el alcance y justificación del proyecto.En el capitulo dos se estructuran las bases teóricas, científicas, de la gestión por procesos y sus elementos correspondientes.El capítulo tres corresponde al diagnóstico situacional tanto interno como externo de la microempresa.El capítulo cuatro corresponde al análisis de resultados y la matriz de variables e indicadores.El capítulo cinco se formula el sistema de gestión por con enfoque en la norma ISO 9001:2015, ademas del desarrollo de un sistema de medición y evaluación del sistema de gestión e indicadores.



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Peso del Producto: 0.39 Kilogramos.
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