Libro: Marketing Experiencial Como Ventaja Competitiva: Una

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Libro: Marketing experiencial como ventaja competitiva: Una perspectiva de fidelización clientes (Spanish Edition)

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Este libro plantea como objetivo una propuesta de lineamientos estratégicos, para el marketing experiencial como ventaja competitiva en la comercialización de alimentos, el cual se sustentó en los referentes teóricos en cuanto a Marketing Experiencial de Alfaro (2012), (2014) y Carrió (2013). Así mismo, se enmarcó en la metodología cuantitativa, tipo de estudios descriptivos y se realizó bajo un diseño no experimental, transaccional y de campo. se aplicó un cuestionario con escala tipo Likert, a una población de ciento sesenta (160) clientes de manera aleatoria el cual fue validado a juicio de tres (3) expertos a través del coeficiente alfa de Cronbach. De modo que se vincularon, se obtuvieron las conclusiones: conforme a sus propiedades genéricas se pueden clasificar diferentes tipos de experiencias cada una con sus propias estructuras y procesos heredados, se infiere que las experiencias sensoriales, sentimientos, pensamientos, actuaciones y relaciones están directamente en el Marketing.

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