Negotiating The Impossible: How To Break Deadlocks And Resolve Ugly Conflicts (without Money Or Muscle), De Malhotra, Deepak. Editorial Berrett-koehler Publishers, Tapa Blanda

Descripción

Negociando lo imposible: Cómo romper estancamientos y resolver conflictos feos (sin dinero ni músculo)

¡Negociando lo imposible guía a los lectores a través del punto muerto con consejos prácticos y comparte historias de negociaciones exitosas para hacer que los desesperanzados se sientan esperanzados!

Algunas negociaciones son fáciles. Otros son más difíciles. Y luego hay situaciones que parecen completamente desesperadas. El conflicto se está intensificando, la gente se está volviendo agresiva y nadie está dispuesto a retroceder. Y para colmo, tiene poco poder u otros recursos con los que trabajar. El profesor de Harvard y asesor de negociación Deepak Malhotra muestra cómo desactivar incluso las situaciones más potencialmente explosivas y encontrar el éxito cuando las cosas parecen imposibles. Malhotra identifica tres enfoques amplios para romper estancamientos y resolver conflictos, y extrae decenas de lecciones prácticas utilizando historias tras bambalinas de fascinantes negociaciones de la vida real, incluida la redacción de la Constitución de los EE. UU., la NFL y la NHL, y superando las probabilidades en situaciones comerciales complejas. Pero también muestra cómo estos mismos principios y tácticas se pueden aplicar en la vida cotidiana, ya sea que esté haciendo tratos corporativos, negociando ofertas de trabajo, resolviendo disputas comerciales, abordando obstáculos en las relaciones personales o incluso negociando con niños. Como nos recuerda Malhotra, independientemente del contexto o de los temas que estén sobre la mesa, la negociación siempre trata, fundamentalmente, de la interacción humana. No importa cuánto esté en juego o cuán prolongada sea la disputa, el objeto de la negociación es comprometerse con otros seres humanos de una manera que conduzca a mejores entendimientos y acuerdos. Los principios y estrategias de este libro le ayudarán a hacer esto de manera más efectiva en cada situación.

Ganador del Premio al Libro Sobresaliente de la Asociación Internacional de Gestión de Conflictos.

Color: negro.
Marca: Berrett-Koehler Publishers
Dimensiones: 0.21 x 0.14 x 0.02 mts.
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