Retention Point The Single Biggest Secret To Membership And, De Skrob, Robert. Editorial Membership Services, Inc., Tapa Blanda En Inglés, 2018

Descripción

Membership Growth Comes From Retention, Not From Getting New Members

Mi nombre es Robert Skrob, ayudo a que las membresías y suscripciones crezcan al evitar que los miembros se vayan. Lo hago haciendo que más de tus miembros lleguen al Retention Point más rápido.

Sabes esos miembros que te adoran, compran todo lo que ofreces y le cuentan a todos sus amigos sobre ti? Esos miembros han llegado al Retention Point. Y, cuando implementes lo que te muestro en el libro, lograrás que MÁS de tus miembros lleguen al Retention Point, para que puedas mantenerlos más tiempo y tu ingreso recurrente crezca.

La membresía es un gran modelo de negocio en concepto. Obtienes un cliente y cada vez que tu cliente renueva, obtienes ingresos recurrentes. Pero, aunque me convertí en un experto en marketing de membresías, pronto descubrí que no importa cuántos nuevos miembros consigas si tus miembros se van tan rápido como los nuevos se unen.

Este libro revela más de 25 años de experiencia en crecimiento de membresías, titulado Retention Point, El Mayor Secreto para el Crecimiento de Membresías y Suscripciones para Asociaciones, SAAS, Editores, Acceso Digital, Cajas de Suscripción y todos los Negocios Basados en Membresías y Suscripciones.

Cuando tengas este libro, descubrirás:

* Las cinco falacias de la retención de miembros que la mayoría de los negocios de suscripción implementan y que en realidad AUMENTAN las tasas de cancelación de miembros.
* Cinco estudios de caso de reactivaciones exitosas de negocios de suscripción, incluyendo un editor, una caja de suscripción, SAAS, una asociación y una organización benéfica/sin fines de lucro.
* Los 10 Aceleradores del Retention Point que transforman a tus nuevos miembros de Canceladores en Vitalicios.
* Cómo lograr porcentajes de renovación anual del 90% al 98%, incluso si crees que esto es completamente imposible para tu negocio.
* El mayor malentendido que las empresas de suscripción creen que mata el crecimiento de membresías.

Además de mucho más, cuando obtengas Retention Point.

Sobre el Autor

Durante más de dos décadas, Robert Skrob ha ayudado a cientos de programas de membresía a lanzarse y luego crecer desde startups hasta convertirse en algunas de las empresas de membresía y suscripción más grandes del mundo. Después de comenzar su carrera como el principal experto en crecimiento de membresías para organizaciones sin fines de lucro y políticas, en 2004 Robert pionero suscripciones de continuidad mensuales con programas de membresía y suscripción con fines de lucro. La profunda comprensión de Robert sobre lo que los miembros desean ardientemente de sus relaciones de membresía le permite ayudarte a construir conexiones con los miembros que duran años. En un mundo donde las tasas de cancelación excesivas son demasiado comunes y hasta aceptadas, Robert puede transformar programas de suscripción de lo que él llama una serie de encuentros fugaces en relaciones a largo plazo.