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The Experience Economy, Updated Edition, De Pine Ii, B. Joseph. Editorial Harvard Business Review Press, Tapa Blanda En Inglés

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Lo que tenés que saber de este producto

Tapa del libro: Blanda
Género: Negocios, finanzas y economía.
Novela.
Número de páginas: 400.
Peso: 400g.
ISBN: 09781422161975.
Dimensiones: 14cm de ancho x 3cm de alto.

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Características del producto

Título del libro	The Experience Economy, Updated Edition
Autor	Pine II, B. Joseph
Idioma	Inglés
Editorial del libro	Harvard Business Review Press
Tapa del libro	Blanda

Cantidad de páginas	400
Altura	3 cm
Ancho	14 cm
Peso	400 g
Género del libro	Negocios, finanzas y economía
Tipo de narración	Novela
ISBN	09781422161975

Descripción

Libro: The Experience Economy, Updated Edition

Descripción:
En 1999, Joseph Pine y James Gilmore introdujeron la idea de conectar con los clientes y asegurar su lealtad a través de la organización de experiencias memorables y lucrativas. El libro The Experience Economy se convirtió en un referente, leído en más de una docena de idiomas y adoptado por empresas de todo el mundo.

A pesar de los cambios en el mundo, la conexión emocional con los clientes sigue siendo esencial. La Economía de la Experiencia es más pertinente que nunca en un entorno donde las marcas luchan por destacar.

En esta edición actualizada, Pine y Gilmore refuerzan su argumento sobre la importancia de las experiencias como vínculo entre una empresa y su público. Incluye ejemplos actualizados como el Ejército de los EE. UU., Heineken Experience, Autostadt, Vinopolis, American Girl Place, entre otros, que ilustran cómo crear y escenificar experiencias que se mantienen en sintonía con las condiciones económicas actuales.