Glosario de reportes de stock Full: qué significa cada estado o movimiento

Desde la sección "Control de stock" en Gestión de stock Full, podés descargar diversos reportes sobre el estado y los movimientos de tus productos para gestionar tu operación de Full.

Te contamos a qué se refiere cada estado o movimiento que podés ver en cada uno de ellos.

Reporte general de stock

Unidades en camino a Full

Envíos pendientes de recepción	Unidades que forman parte de un envío en preparación que aún no enviaste al centro de almacenamiento, de un envío creado que está en camino o que está siendo procesado.
Ventas no entregadas	Unidades que están en camino al centro de almacenamiento y estarán a la venta nuevamente porque no pudimos entregarlas a los compradores.
Devueltas por comprador	Unidades que están en camino al centro de almacenamiento porque el comprador inició una devolución. Cuando lleguen, revisaremos que estén en condiciones para ponerlas a la venta nuevamente.

Unidades dentro de Full

No disponibles	Para revisar	Con problemas de identificación	Unidades que no pudimos reconocer. Debés asignarles una publicación para que podamos ponerlas a la venta.
	Temporalmente no disponibles	En proceso de identificación	Unidades en revisión por nuestra operación. Las pondremos a la venta cuando confirmemos que su identificación es correcta.
		Extraviadas (en búsqueda)	Unidades que no encontramos por sistema y estamos buscando en el centro de almacenamiento. Si no vuelven a la venta en un plazo de 30 días te las pagaremos en tu cuenta de Mercado Pago como “Pago de producto asegurado por Mercado Envíos Full”.
		En revisión por 48 hs	Unidades que estamos analizando si siguen siendo aptas para la venta.
		Ventas canceladas	Unidades de ventas canceladas por los compradores. Volveremos a ponerlas a la venta.
		Devueltas por comprador	Unidades devueltas por compradores que estamos analizando si están aptas para volver a ponerlas a la venta.
	Para retirar	Con retiros programados	Unidades que forman parte de un retiro que agendaste para llevarte stock que tenías en Full.
		Exceden dimensiones permitidas	Unidades no aptas para Full porque superan las dimensiones permitidas. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.
		Inflamables	Unidades no aptas para Full por ser inflamables. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.
		Mal embaladas	Unidades que llegaron mal embaladas y debés retirar del centro de almacenamiento. Si querés volver a enviarlas, revisá las instrucciones para embalar correctamente tus productos.
		Vencidas o próximas a vencer	Unidades que llegaron vencidas o próximas a vencer y debés retirar del centro de almacenamiento cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.
		Llegaron dañadas	Unidades que recibimos dañadas en el centro de almacenamiento. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.
		Devueltas con problemas	Unidades devueltas por compradores que no están aptas para volver a ponerlas a la venta. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.
		Con problemas de calidad	Unidades que retiramos de la venta porque compradores reportaron que el producto no estaba en las condiciones esperadas. Más información.
		Con otros problemas	Unidades no aptas para Full por diversos motivos: llegaron sin la reglamentación requerida, tienen plagas u hongos, necesitan control de temperatura para su conservación, entre otros. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.
Disponibles			Unidades que están a la venta.

Reporte consolidado de movimientos

Stock total almacenado		Unidades almacenadas en el centro de almacenamiento a la fecha de inicio y fin del período seleccionado.
Movimientos de tus unidades	Ingresadas	Unidades que recibimos e ingresamos en el centro de almacenamiento.
	Vendidas	Unidades correspondientes a ventas entregadas o en proceso de ser entregadas a los compradores.
	Ventas canceladas	Unidades de ventas canceladas por los compradores. Volveremos a ponerlas a la venta.
	Devueltas por comprador	Unidades devueltas por el comprador.
	Extraviadas (reembolsadas)	Unidades que no encontramos por sistema y estamos buscando en el centro de almacenamiento. Si no vuelven a la venta en un plazo de 30 días te las pagaremos en tu cuenta de Mercado Pago como “Pago de producto asegurado por Mercado Envíos Full”.
	Dañadas en Full	Unidades que serán descartadas o donadas a entidades sin fines de lucro porque se dañaron estando almacenadas en el centro de almacenamiento y las pagaremos en tu cuenta de Mercado Pago en un plazo de 10 días.
	Ventas no entregadas	Unidades que están en camino al centro de almacenamiento y estarán a la venta nuevamente porque no pudimos entregarlas a los compradores.
	Retiradas	Unidades que te llevaste del centro de almacenamiento.
	Cita de retiro vencida	Unidades que serán descartadas o donadas a entidades sin fines de lucro porque pertenecen a un retiro en el que no te presentaste en la cita reservada y no reagendaste dentro de un plazo de 7 días.
	Otros	Ajustes en el conteo del stock almacenado por parte de la operación del centro de almacenamiento.

Reporte de movimientos de un producto

Fecha		Día y hora en que se realizó el movimiento.
ID de movimiento		Número del movimiento.
Stock total almacenado		Unidades almacenadas en el centro de almacenamiento a la fecha de inicio y fin del período seleccionado.
Movimientos de tus unidades	Ingreso de stock	Unidades que recibimos e ingresamos en el centro de almacenamiento.
	Venta	Unidades entregadas o en proceso de ser entregadas a los compradores.
	Reembolso por unidad extraviada	Unidades que no pudimos encontrar por sistema en el centro de almacenamiento. Si no vuelven a la venta en un plazo de 30 días te las pagaremos en tu cuenta de Mercado Pago como “Pago de producto asegurado por Mercado Envíos Full”.
	Dañadas en Full	Unidades que serán descartadas o donadas a entidades sin fines de lucro porque se dañaron estando almacenadas en el centro de almacenamiento y las pagaremos en tu cuenta de Mercado Pago en un plazo de 10 días.
	Venta no entregada	Unidades que están en camino al centro de almacenamiento y estarán a la venta nuevamente porque no pudimos entregarlas a los compradores.
	Venta cancelada	Unidades de ventas canceladas por los compradores. Volveremos a ponerlas a la venta.
	Retiro de stock por panel	Unidades que te llevaste del centro de almacenamiento luego de haber agendado un retiro desde el panel en Gestión de stock Full.
	Retiro de stock por contacto ML	Unidades que te llevaste del centro de almacenamiento luego de haber agendado un retiro mediante contacto con un representante de Atención al cliente.
	Cita de retiro vencida	Unidades que serán descartadas o donadas a entidades sin fines de lucro porque pertenecen a un retiro en el que no te presentaste en la cita reservada y no reagendaste dentro de un plazo de 7 días.
	Reingreso por devolución	Unidades devueltas por el comprador en revisión por 72 h para determinar si están aptas para vender.
	Otro	Ajuste en el conteo de stock almacenado por parte de la operación del centro de almacenamiento.

Glosario de reportes de stock Full: qué significa cada estado o movimiento

Reporte general de stock

Envíos pendientes de recepción

Unidades que forman parte de un envío en preparación que aún no enviaste al centro de almacenamiento, de un envío creado que está en camino o que está siendo procesado.

Ventas no entregadas

Unidades que están en camino al centro de almacenamiento y estarán a la venta nuevamente porque no pudimos entregarlas a los compradores.

Devueltas por comprador

Unidades que están en camino al centro de almacenamiento porque el comprador inició una devolución. Cuando lleguen, revisaremos que estén en condiciones para ponerlas a la venta nuevamente.

No disponibles

Para revisar

Con problemas de identificación

Unidades que no pudimos reconocer. Debés asignarles una publicación para que podamos ponerlas a la venta.

Temporalmente no disponibles

En proceso de identificación

Unidades en revisión por nuestra operación. Las pondremos a la venta cuando confirmemos que su identificación es correcta.

Extraviadas(en búsqueda)

Unidades que no encontramos por sistema y estamos buscando en el centro de almacenamiento. Si no vuelven a la venta en un plazo de 30 días te las pagaremos en tu cuenta de Mercado Pago como “Pago de producto asegurado por Mercado Envíos Full”.

En revisión por 48 hs

Unidades que estamos analizando si siguen siendo aptas para la venta.

Ventas canceladas

Unidades de ventas canceladas por los compradores. Volveremos a ponerlas a la venta.

Devueltas por comprador

Unidades devueltas por compradores que estamos analizando si están aptas para volver a ponerlas a la venta.

Para retirar

Con retiros programados

Unidades que forman parte de un retiro que agendaste para llevarte stock que tenías en Full.

Exceden dimensiones permitidas

Unidades no aptas para Full porque superan las dimensiones permitidas. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.

Inflamables

Unidades no aptas para Full por ser inflamables. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.

Mal embaladas

Unidades que llegaron mal embaladas y debés retirar del centro de almacenamiento. Si querés volver a enviarlas, revisá las instrucciones para embalar correctamente tus productos.

Vencidas o próximas a vencer

Unidades que llegaron vencidas o próximas a vencer y debés retirar del centro de almacenamiento cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.

Llegaron dañadas

Unidades que recibimos dañadas en el centro de almacenamiento. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.

Devueltas con problemas

Unidades devueltas por compradores que no están aptas para volver a ponerlas a la venta. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.

Con problemas de calidad

Unidades que retiramos de la venta porque compradores reportaron que el producto no estaba en las condiciones esperadas. Más información.

Con otros problemas

Unidades no aptas para Full por diversos motivos: llegaron sin la reglamentación requerida, tienen plagas u hongos, necesitan control de temperatura para su conservación, entre otros. Retiralas cuanto antes para evitar cargos por stock antiguo.

Disponibles

Unidades que están a la venta.

Reporte consolidado de movimientos

Stock total almacenado

Unidades almacenadas en el centro de almacenamiento a la fecha de inicio y fin del período seleccionado.

Movimientos de tus unidades

Ingresadas

Unidades que recibimos e ingresamos en el centro de almacenamiento.

Vendidas

Unidades correspondientes a ventas entregadas o en proceso de ser entregadas a los compradores.

Ventas canceladas

Unidades de ventas canceladas por los compradores. Volveremos a ponerlas a la venta.

Devueltas por comprador

Unidades devueltas por el comprador.

Extraviadas

(reembolsadas)

Unidades que no encontramos por sistema y estamos buscando en el centro de almacenamiento. Si no vuelven a la venta en un plazo de 30 días te las pagaremos en tu cuenta de Mercado Pago como “Pago de producto asegurado por Mercado Envíos Full”.

Dañadas en Full

Unidades que serán descartadas o donadas a entidades sin fines de lucro porque se dañaron estando almacenadas en el centro de almacenamiento y las pagaremos en tu cuenta de Mercado Pago en un plazo de 10 días.

Ventas no entregadas

Unidades que están en camino al centro de almacenamiento y estarán a la venta nuevamente porque no pudimos entregarlas a los compradores.

Retiradas

Unidades que te llevaste del centro de almacenamiento.

Cita de retiro vencida

Unidades que serán descartadas o donadas a entidades sin fines de lucro porque pertenecen a un retiro en el que no te presentaste en la cita reservada y no reagendaste dentro de un plazo de 7 días.

Otros

Ajustes en el conteo del stock almacenado por parte de la operación del centro de almacenamiento.

Reporte de movimientos de un producto

Fecha

Día y hora en que se realizó el movimiento.

ID de movimiento

Número del movimiento.

Stock total almacenado

Unidades almacenadas en el centro de almacenamiento a la fecha de inicio y fin del período seleccionado.

Movimientos de tus unidades

Ingreso de stock

Unidades que recibimos e ingresamos en el centro de almacenamiento.

Venta

Extraviadas
(en búsqueda)

Retiro de stock
por panel

Retiro de stock
por contacto ML